Groupe RIFSEEP :

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Vos activités principales:

L’agent gestionnaire de courrier assure une rotation sur les différents postes de travail de la section (ouverture et tri, affranchissement, enregistrement des recommandés), il a également en charge :

- la tournée de récupération et de dépôt du courrier au sein des direction de la préfecture (deux fois par jour) ;

- la distribution des journaux papier aux membres du corps préfectoral (les jours ouvrés entre 7h30 et 8h00) ;

- la collecte et le dépôt du courrier pouvant nécessiter l’utilisation du véhicule de service sur le site de la rue Jacquemars Giélée (permis de conduire requis) ;

- les envois -en nombre notamment- conditionnant l’utilisation de l’imprimante d’adressage et la machine à mettre sous pli ;

- la gestion du courrier -circulaires, instructions et saisine « grand public - dématérialisée (boîtes aux lettres électroniques fonctionnelles) ;

- en lien avec le référent coordinateur de la section courrier suivre les dépenses liées à d’affranchissement et l’affectation des courriers sensibles (courriers réservés/signalés) vers les membres du cors préfectoral,

- assurer l’accueil des livreurs , enregistrer et délivrer les colis,

En outre, l’agent peut être requis en appui des vaguemestres/secrétariats pour assurer des rotations entre les deux sites de Scrive et de Giélée et en cas de nécessité il peut être sollicité pour offrir un soutien polyvalent aux autres sections du BRU.

 Votre environnement professionnel:

Activités du service :

Le bureau des relations avec les usagers est en charge de l'orientation et de l'information du public. Il assiste également les autres services de la préfecture pour le développement de bonnes pratiques.

Le pôle courrier traite des documents écrits et électroniques envoyés ou déposés en préfecture aux fins d’orientation et d'acheminement dans les services. Il assure également l'expédition du courrier émis par les services de la préfecture. Il prend en charge certains envois de courrier en nombre : adressage, mise sous pli et affranchissement. Le point d'accueil numérique est chargé, dans le cadre de la dématérialisation des démarches du ministère de l'intérieur, de l'inclusion numérique.

Composition et effectifs du service :

22 agents (1A+, 1 B, 12 C + contractuels et volontaires du service civique) répartis en 3 pôles :

- courrier

- accueil général

- point d’accueil numérique

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Disposer en temps utile d'annuaires actualisés et de plans de situation, organigrammes des services de préfecture / services déconcentrés.

Obtenir les informations nécessaires au pilotage des activités du service

Les missions ne sont pas télétravaillables.

Les missions sont identifiées dans le plan de continuité d’activité de la préfecture (service mobilisé lors de la crise COVID).

L’agent contribue au respect des engagements du label qualité

Le poste d’agent de courrier suppose des manipulations répétitives (affranchissement, enregistrement des recommandés...), le port de charges lourdes (caisses de courriers, de parapheurs, colis...), la station debout prolongée (notamment lors du tri du courrier) et des déplacements fréquents dans et entre les deux sites.

Votre environnement professionnel (suite):

Liaisons hiérarchiques :

La directrice de la coordination des politiques interministérielles et la directrice adjointe,

La secrétaire générale de la préfecture

Liaisons fonctionnelles :

Avec l’ensemble des directions et services de la préfecture et des sous-préfectures, plus particulièrement les services de délivrance de titres et le service de la communication, les collectivités territoriales, les interlocuteurs des services postaux, les sociétés de location de matériel et les particuliers.

Connaissances techniques :

Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique - requis
Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise - requis

Savoir-faire :

Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser : niveau maîtrise - requis
Savoir analyser : niveau pratique - requis

Savoir être :

Savoir faire preuve de rigueur et de méthode : niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter : niveau maîtrise - requis

Affectation administrative :

Préfecture du Nord - Direction de la coordination des politiques interministérielles

12/14 rue Jean Sans Peur – CS 20003- 59039 LILLE Cedex

Vos perspectives :

Mettre en place les outils et méthodes permettant d’améliorer les relations avec les partenaires internes et externes à la préfecture.

Participer à développer la dématérialisation des procédures notamment via l’animation de la communication électronique.

Accéder à un poste de niveau de responsabilité supérieur.

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type :

FP2USA03 Chargée/Chargé de relation et de service à l’usager

Qui contacter ? :

Mme Stéphanie GENEVOIS, cheffe du bureau (03.20.30.54.25)

M Rémy DEFFRENNES, adjoint à la cheffe de bureau (03.20.30.50.86)

Liste des pièces requises pour déposer une candidature

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

 
Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

Personnels externes

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

2° de l'article L331-2

(Anciennement 2° de l'article 4)