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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

Chargé(e) d'accueil et d'instruction de dossiers


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA028ATC-118870  

Date limite de candidature

30/06/2026

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargé(e) d'accueil et d'instruction de dossiers

Description du poste

Vous êtes en charge des missions suivantes :

- Assurer l'accueil général du public : orienter les usagers vers les services compétents, explication des procédures aux usagers, tenue des statistiques.

- Accueillir les usagers étrangers : accompagner les usagers dans le cadre de leurs démarches administratives dématérialisées sur le site de l'administration numérique pour les étrangers en France (ANEF), information aux usagers, remise des titres de séjour, de récépissé et prises d’empreintes sur rendez-vous en lien avec le service de la Préfecture.

- au titre de la polyvalence, assurer en sus de ses missions d’accueil l’instruction de certains dossiers de réglementation (polices administratives...) en apportant, en cas de nécessité, un appui dans la réalisation des autres missions confiées aux agents de la sous-préfecture.

 

Environnement professionnel : 

Rejoindre Dreux, c’est profiter d’un cadre de vie dynamique et d’un riche patrimoine culturel, proche de la campagne. Dans un territoire en développement, Dreux est située à moins d’1h de Paris et aux portes de la Normandie. 

Au cœur de la ville, à proximité de la gare et des transports en commun, la sous-préfecture d'Eure-et-Loir compte environ 15 agents. 

Placée sous l'autorité du Préfet, la sous-préfecture est l'échelon de proximité de l’État qui en assure la représentation et coordonne les politiques publiques dans l’arrondissement, accompagne et conseille les collectivités dans leurs projets et aide les usagers dans l’accomplissement de leurs démarches.

Conditions particulières d'exercice

Groupe RIFSEEP (pour les fonctionnaires) : 1

NBI : 10 points

Descriptif du profil recherché

Vous souhaitez travailler dans un territoire au cœur de la France qui en fait une situation géographique stratégique ? Le département d’Eure-et-Loir par son offre de services publics vous propose une variété de métiers au bénéfice de l’intérêt collectif.

Vous justifiez idéalement d’une ou plusieurs expériences réussies en matière d’accueil du public.
Vous avez le sens de l’accueil et des relations humaines, savez faire preuve de pédagogie et garder votre calme en toute circonstance.
Organisé(e), vous êtes en capacité de vous adapter aux changements et aux contraintes en respectant les délais d'instruction définis.

A l’aise avec les outils informatiques, vous avez aussi l’expérience de l’application d’une réglementation.

Vous appréciez et savez travailler en équipe ainsi que rendre compte des problématiques à votre hiérarchie.

 


Vos perspectives : Ce poste permet d’acquérir une solide expérience en matière de gestion des procédures réglementaires et d’évoluer vers d’autres postes administratifs, notamment d’instruction.

 


Vous êtes intéressé·e par ces missions ? 

Formalisez sans attendre votre souhait de nous rejoindre ! 

 

Contactez-nous :

Mme Mandy DORIZON, Cheffe du Pôle citoyenneté- sécurité de la sous-préfecture : 02.37.27.70.52
Monsieur Nicolas OLIVIER, le Secrétaire général de la sous-préfecture : 02.37.27.72.93
Secrétariat de Monsieur Christophe HERIARD, le Sous-Préfet : 02.37.27.70.04

 


Liste des pièces à joindre à votre candidature : 

Un CV, une lettre de motivation et le formulaire de demande de mobilité.
Une prise de contact avec le service recruteur est obligatoire avant tout dépôt de candidature.

 

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf 

Temps plein

Oui

Critères candidat

Niveau d'expérience min.

Débutant

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique : 

Sous-préfecture de Dreux
2/4, rue des Capucins
28100 DREUX 

 

 

Venir travailler à la sous-préfecture de Dreux c’est : 

Des horaires flexibles pour concilier vie professionnelle et personnelle. Jusqu’à 18 RTT/an. 

La possibilité de stationner sur place, une prise en charge des frais de transport en commun à 75 %, un forfait mobilités durables jusqu’à 300 € annuels (vélo, trottinette, covoiturage etc). 

Profiter d’un accès au restaurant administratif, de places en crèches, de chèques emploi service universel, de chèques vacances, d’aides aux séjours d’enfants, d’offre de loisirs… Adhérer à une amicale du personnel donnant droit à des tarifs réduits sur la billetterie, des offres de produits à tarifs négociés (chocolats, parfums, etc.).

 

 

Emploi fonctionnel

→ RMFP :

CHARGEE / CHARGE D'ACCUEIL OU DE SERVICE AUX USAGERS(

Code emploi-type 1 : FPUSA001 à 70%

CHARGEE / CHARGE DE L’INSTRUCTION DES TITRES

Code emploi-type 2 : FPUSA020 à 30%

 

Fondement juridique du recrutement

Fondement du 2° alinéa de l'article L332-2 du Code de la Fonction Publique.

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Centre-Val-de-Loire, Eure et Loir (28)

Lieu d'affectation

Dreux

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

DREUX

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/07/2026

Personne à contacter (mail)

service ressources humaines : sgc-rh@eure-et-loir.gouv.fr