Rattaché(e) au responsable de la communication et des relations institutionnelles, vous êtes le/la référent(e) privilégié(e) de l’Agence auprès des partenaires impliqués dans l’instruction et la délivrance des titres de circulation (préfectures, CERT, France Services, professionnels de l’automobile, etc.).

Vos missions :

Animation et coordination du réseau de partenaires :

• Construire et entretenir un réseau de correspondants identifiés au sein des différentes entités partenaires.
• Représenter l’Agence en tant qu’interlocuteur unique et reconnu, en relayant les informations stratégiques et opérationnelles.
• Organiser et participer aux réunions locales et aux déplacements sur le terrain pour renforcer la proximité et la réactivité.

Recueil et traitement des attentes partenaires :

• Identifier et analyser les besoins et attentes des partenaires (évolutions réglementaires, outils, processus, etc.).
• Assurer l’interface entre les partenaires et les services internes de l’Agence : Équipes projets (notamment pour la refonte du Système d’immatriculation des véhicules – SIV), équipes de patrouilleurs (prise en main des outils), Centre de Contact Citoyens (support, remontée d’informations), etc.
• Garantir la prise en compte des retours partenaires dans les projets et les processus internes. 

Coordination interne et amélioration continue :

• Collaborer avec la Délégation à la sécurité routière (DSR), la Direction de la transformation numérique (DTNum) et la DMATES (Ministère de l’Intérieur) sur les sujets d’amélioration des processus.
• Faciliter la circulation de l’information entre les différentes équipes internes pour une cohérence d’action.
• Contribuer à l’évolution des outils et des méthodes de travail en lien avec les besoins terrain.

Vos missions impliquent de fréquents déplacements sur le territoire (Préfectures et CERTs), et une présence partagée entre les sites de l’Agence situés à Charleville-Mézières et à Paris.

Possibilité de réaliser une partie des missions en télétravail jusqu’à deux jours par semaine.

Les compétences et profil recherchés incluent :

• Maîtrise des enjeux institutionnels et connaissance du fonctionnement de l’administration (réseau des préfectures et des CERT) ;
• Connaissance des procédures qualité; et des processus d’instruction et de délivrance des titres de circulation (Système d’immatriculation des véhicules) ;
• Aptitude à échanger efficacement avec des équipes transverses (projets, patrouilleurs, centre de contact, etc.) et à fédérer autour d’objectifs communs ;
• Capacité à organiser, faciliter et restituer les échanges, en présentiel comme à distance ;
• Grande capacité à travailler en autonomie, à prioriser les actions et à proposer des solutions adaptées.

France titre s’engage au respect des principes de promotion de la diversité, de non-discrimination et d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans ses procédures de recrutement, conformément à la labélisation AFNOR « égalité » et « diversité » mise en œuvre au sein du ministère de l’Intérieur.

Groupe Rifseep : 3

Durée attendue sur le poste : 3 ans minimum

RIME : Chargée / Chargé de relations publiques / FPCOM011

Codes UO de l'affectation administrative (SC300011) et opérationnelle (SC300018)

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

• Pour les fonctionnaires : dossier de candidature (CV & LM) et Formulaire de mobilité https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

•  Pour les contractuels : CV et Lettre de motivation

Sur le fondement du 2° de l’article L 333-2 du code général de la fonction publique.

Poste ouvert en contrat à durée déterminée de 3 ans / CDisation possible