Informations générales
Référence
BA007PNC-124544
Date limite de candidature
31/12/2026
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil)
Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances…).
Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires…)
Conditions particulières d'exercice
Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective des concours et examens professionnels.
Durée attendue sur le poste :
3 ans
Horaires de travail :
- soit 40h30, horaire variable en régime hebdomadaire octroyant le bénéfice de 29 RTT
Qui contacter ?
Chef SDSO PI – 06 21 53 06 82
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Descriptif du profil recherché
Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
Charge mentale
Contraintes horaires
Discrétion professionnelle
Présentation soignée
Temps plein
Oui
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 1 Maîtrise des savoirs de base
Niveau d'expérience min.
Débutant
Compétences attendues
Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique
à aquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique
à aquérir
Savoir-faire:
Savoir négocier
niveau maîtrise
à aquérir
Savoir appliquer la réglementation
niveau pratique
à aquérir
Savoir-être :
savoir accueillir
niveau maîtrise
à aquérir
avoir le sens des relations humaines
niveau initié
requis
savoir s'adapter
niveau pratique
à aquérir
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Activités du service
Accueil du public
Composition et effectifs du service
1 contractuel
Liaisons hiérarchiques :
La cheffe du SDSP.
Liaisons fonctionnelles :
Les effectifs SDSP et SDPJ
Fondement juridique du recrutement
2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPUSA001 Chargé d’accueil ou de service aux usagers
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 1
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : //
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A Charge D’accueil Et D’information
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 0,5
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): //
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Ardèche (07)
Lieu d'affectation
230 bd de la Chaumette 07000 PRIVAS
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Commissariat de police de Privas
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
31/10/2026
Personne à contacter (mail)
ddpn07-so@interieur.gouv.fr