Groupe RIFSEEP : 2

 
Vos activités principales :

Oriente les usagers vers le service compétent

Met en relation et suit la prise en charge de l’appel

Explique les procédures aux usagers

Accueille les stagiaires (hébergement)

Assure l’accueil physique et téléphonique

Assure le suivi de la lingerie, manutention et port de charges

Peut être amené de façon ponctuelle à renforcer l’équipe de l’Intendance dont l’activité courrier, à superviser le contrôle du ménage, à conduire les stagiaires à la gare ou à l’aéroport

Votre environnement professionnel :

Le Pôle Administratif et Technique (PAT) est sous l’autorité hiérarchique du chef de la Sous-Direction de la Pédagogie (SDP)

Il assure pour l’ensemble de la structure :

- l’accueil et la sécurité (accueil et hébergement, restauration, transport et sécurité du site)

- les ressources et la logistique (gestion du personnel, finances et frais de mission, entretien, matériel, imprimerie)

Activités du service
Au sein du PAT, la section accueil hébergement est en charge de l’accueil du public, des stagiaires, des entreprises, des prestataires, des autres services de police extérieurs...

Elle est également en charge de l’hébergement des stagiaires logés sur le site (gestion de la lingerie).

La section assure la liaison avec la société prestataire de ménage (suivi et contrôle)

Composition et effectifs du service
La section accueil et hébergement se compose de 5 personnes :

1 SA

1 adjoint administratif principal

1 adjoint administratif

1 adjoint technique

1 contractuel

Liaisons hiérarchiques
Chef de section

Cheffe de la Division Accueil et Sécurité

Chef du Pôle Administratif et Technique adjoint

Cheffe du Pôle Administratif et Technique

Liaisons fonctionnelles

 Tous contacts téléphoniques

 Personnels du site

 Stagiaires

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : polyvalence

Connaissances informatiques de base

 Contraintes horaires : l’accueil doit être assuré de 08H00 à 17H00 de LU à JE et 16H30 VE

Qui contacter ?

Chef de section Tél. : 04.73.19.55.16

Cheffe de Division : 04.73.19.52.46

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

- lien pour les candidats internes : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

- lien pour les candidats externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel/niveau pratique/requis

Connaître les techniques d'accueil, dont l'accueil téléphonique/niveau pratique/à acquérir

Savoir-faire

Savoir s'organiser/niveau pratique/requis

Savoir-être

savoir s'exprimer oralement/niveau pratique/requis

savoir s'adapter/niveau pratique/requis

savoir accueillir/niveau pratique/requis

Vos perspectives : concours / Examens professionnels

Durée attendue sur le poste : 3 – 5 ans

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA010

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :

Temps de travail sur emploi-type 2 :

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):

Temps de travail sur emploi-type 2 :

Important :

Prise de contact indispensable avec le service recruteur (coordonnées indiquées dans l'annonce).

Le Formulaire de dépôt des candidatures doit impérativement être complété et signé pour tous les candidats (titulaires, contractuels déjà en poste ou contractuels en primo recrutement).
Les postes sollicités devront être indiqués dans le cadre prévu à cet effet en respectant leur référence de publication.

Poste ouvert aux agents contractuels au titre du 2° de l'article L332-2 du Titre III du Livre III du code général de la fonction publique