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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA065PNC-96167  

Date limite de candidature

31/12/2025

Intitulé long de l'offre

Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usage

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Susceptible d'être vacant

Intitulé du poste

Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Description du poste

Groupe RIFSEEP 1

 

Vos activités principales

Orienter les usagers vers les services compétents

Expliquer les procédures aux usagers

 

Activités du service

L’accueil du commissariat est un service appartenant au service départemental de sécurité publique, chargé de toutes les tâches inhérentes aux personnels en tenue.

 

Composition et effectifs du service

La DDPN comprend un effectif total de 231 agents dont 171 affectés à Tarbes et 60 à Lourdes. Le service départemental de sécurité publique est composé d’un commandant de police, de 9 majors de police, 31 brigadiers-chefs de police, de 20 gardiens de la paix, de 6 policiers-adjoints et d’un adjoint administratif.

 

Liaisons hiérarchiques

Le chef du service départemental de sécurité publique et son adjoint – le directeur départemental adjoint

 

Liaisons fonctionnelles

Autres services de police – Services de gendarmerie - Parquet

 

Conditions particulières d'exercice

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Discrétion, disponibilité

Connaissance de l’institution policière

Activités exercées sur la base de l’horaire habituel des personnels administratifs de police, à savoir 40H30 hebdomadaires, générant 29 jours RTT .

Qui contacter :

ddpn65-so-rh@interieur.gouv.fr

Le chef SDSP 05 85 61 23 51

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx

Personnels externes

https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx

Descriptif du profil recherché

Connaissance technique

Connaître l’environnement professionnel

niveau pratique - requis

 

Savoir-faire

Avoir l’esprit de synthèse

niveau pratique - requis

Savoir analyser

niveau maîtrise - requis

 

Savoir-être

Savoir accueillir

niveau pratique - requis

Savoir s’exprimer oralement

niveau pratique - requis

Savoir s’adapter

niveau pratique - requis

Temps plein

Oui

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Niveau d'expérience min.

Confirmé

Compétences attendues

Connaissance technique
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique - requis

Savoir-faire
Avoir l'esprit de synthèse
niveau pratique - requis
Savoir analyser
niveau maîtrise - requis

Savoir-être
Savoir accueillir
niveau pratique - requis
Savoir s'exprimer oralement
niveau pratique - requis
Savoir s'adapter
niveau pratique - requis

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Domaine(s) fonctionnel(s)

Relation à l’usager

 

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : FPUSA001

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :

Temps de travail sur emploi-type 2 :

 

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

 
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : FPEUSA01

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):

Temps de travail sur emploi-type 2 :

 

Localisation administrative et géographique / Affectation

Direction Départementale de la Police Nationale des Hautes-Pyrénées

Service départemental de sécurité publique

28-30 rue Georges Clémenceau

65000 TARBES

 

Fondement juridique du recrutement

Alinéa 2 de l'article L322-2 du code général de la fonction publique

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, Hautes Pyrénées (65)

Lieu d'affectation

DDPN65 - 28-30 AVENUE GEORGES CLEMENCEAU - 65000 TARBES

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

DDPN65 - SDSP - Accueil

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/03/2025

Personne à contacter (mail)

ddpn65-so-rh@interieur.gouv.fr