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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

Chef/Cheffe du Pôle soutien de proximité


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BS013PNA-111109  

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie A (cadre)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Numérique - Responsable d’exploitation

Type de poste

Technique et spécialisé

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chef/Cheffe du Pôle soutien de proximité

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

 


Vos activités principales :

En qualité de chef du Pôle soutien de proximité, vous serez amené à coordonner, suivre et piloter les activités et à encadrer les agents positionnés sur le pôle d’assistance.

A ce titre, vous serez amené à :

- Concevoir l’installation initiale des postes de travail, des applications bureautiques ou métier, des équipements périphériques et de mobilité, de la téléphonie, des équipements radio, etc.

- Concevoir la configuration et le paramétrage des équipements nomades.

- Mettre à jour ou à niveau les équipements actifs.

- Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement et suivi).

- Réaliser la gestion de l’évènementiel dans la mise en œuvre de moyens multimédia.

Activités du service :
Le Service Zonal d’Appui Numérique (SZAN) est un service de la Direction Zonale de la Police Nationale Sud (DZPN Sud), il suit et accompagne la transformation numérique de la Police Nationale sur le périmètre de la zone de défense et de sécurité Sud.


Composition et effectifs du service :
Le SZAN est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre une équipe dynamique et en pleine expansion, 4 pôles et 20 techniciens attendus. Le pôle « Soutien de proximité » + 5 Techniciens SIC chargés du soutien informatique de proximité (localisés principalement sur Marseille et Nîmes).

 
Liaisons hiérarchiques:
Votre N+1 est le chef du Service Zonal d’Appui Numérique (SZAN).

 

Liaisons fonctionnelles:
- Le Service de Transformation Numérique (STN).

- L’Agence Nationale des Forces de Sécurité Intérieur (ANFSI).

- Les Services Départementaux d’Appui Numérique (SDAN).

Conditions particulières d'exercice

Durée attendue sur le poste : 3 ans minimum


Vos perspectives :

Le poste de chef du Pôle soutien de proximité permet d’avoir une vision transversale de l’ensemble des services métiers, facilitant une évolution vers des fonctions de chef de service d’appui numérique mais également de présenter un profil attendu lors des concours.

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Vous avez une expérience confirmée et des compétences significatives dans les domaines suivants :

- Systèmes d’information et de communications (réseaux, serveurs, etc.)

- Sécurité des systèmes d’information/sécurité numérique

Ce poste nécessite un sens du contact et du service, de la rigueur ainsi qu’un esprit d’équipe, une expérience technique en infrastructure informatique et réseau est recommandée.

Nécessite une aptitude à prioriser.

Régime horaire : 40h30/par semaine – horaires variables – 25 CA et 29 ARTT et 2 jours d’hiver.

 

Habilitation au secret de la défense nationale de niveau TRÈS SECRET impérative.
Savoir faire preuve de retenue sur le poste occupé notamment sur les réseaux sociaux.

 

Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Chef du SZAN : 04.84.52.49.17 – dzpn-sud-szan@interieur.gouv.fr


Lien Formulaire de mobilité :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf

  • date de dépôt de fin de  candidature 31/12/2025

 

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques

- Support au changement : niveau maîtrise à acquérir

- Support utilisateur : niveau maîtrise à acquérir

- Gestion des problèmes : niveau pratique à acquérir

- Production de documentation : niveau pratique requis

- Intégration des systèmes : niveau pratique à acquérir

- Déploiement de solution : niveau maîtrise à acquérir


Savoir-faire

- Assurer l’intégrité du système en vérifiant l’application des mises à jour fonctionnelles, des ajouts de logiciels ou de matériel et des opérations de maintenance : niveau maîtrise à acquérir

- Identifier de façon systématique la compatibilité des spécifications matérielles ou logicielles  : niveau maîtrise à acquérir

- Interpréter de façon systématique les problèmes rencontrés par les usagers et identifier les solutions et d’éventuels effets indésirables : niveau maîtrise à acquérir

- Analyser de manière systématique l’environnement pour identifier et définir les failles et les menaces : niveau maîtrise à acquérir

- Respecter les normes et procédures : niveau pratique requis

- Rédiger : niveau maîtrise requis

- Travailler en équipe : niveau maîtrise à acquérir

 
Savoir-être

- Adaptabilité : niveau maîtrise à acquérir

- Capacité à communiquer : niveau maîtrise à acquérir

- Disponibilité et réactivité : niveau maîtrise à acquérir

- Autonomie : niveau maîtrise à acquérir

- Être rigoureux et méthodique : niveau maîtrise à acquérir

- Esprit de synthèse : niveau pratique à acquérir

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Domaine fonctionnel : Numérique

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : Spécialiste outils, systèmes d’exploitation, réseaux et de télécoms (FPNUM013)

Temps de travail sur emploi-type 1 : 70 %

 
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : Responsable d’exploitation (FPNUM015)

Temps de travail sur emploi-type 2 : 30 %

 
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

 

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Direction Zonale de la Police Nationale Sud (DZPN Sud)

Service Zonal d’Appui Numérique (SZAN)

2, rue Antoine Becker, 13002 MARSEILLE

 
Salle de sport et douches

Métro Joliette (M2) - Tram (A & B) Joliette / République Dames / Sadi Carnot

Bus 49 / 82 / 55

Proximité Joliette, Les Terrasses du port, Cathédrale de la Major, MUCEM, Vieux Port (Cannebière)

Fondement juridique du recrutement

Alinéa 2°de l'article L332-2 du code général de la fonction publique

Télétravail possible

Oui

Management

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

Lieu d'affectation

2, rue Antoine Becker, 13002 MARSEILLE

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

DZPN SUD / SZAN

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

02/01/2025

Personne à contacter (mail)

dzpn-sud-mobmi@interieur.gouv.fr