Informations générales
Référence
BS013PNA-111109
Date limite de candidature
31/12/2025
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie A (cadre)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Numérique - Responsable d’exploitation
Type de poste
Technique et spécialisé
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chef/Cheffe du Pôle soutien de proximité
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
En qualité de chef du Pôle soutien de proximité, vous serez amené à coordonner, suivre et piloter les activités et à encadrer les agents positionnés sur le pôle d’assistance.
A ce titre, vous serez amené à :
- Concevoir l’installation initiale des postes de travail, des applications bureautiques ou métier, des équipements périphériques et de mobilité, de la téléphonie, des équipements radio, etc.
- Concevoir la configuration et le paramétrage des équipements nomades.
- Mettre à jour ou à niveau les équipements actifs.
- Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement et suivi).
- Réaliser la gestion de l’évènementiel dans la mise en œuvre de moyens multimédia.
Activités du service :
Le Service Zonal d’Appui Numérique (SZAN) est un service de la Direction Zonale de la Police Nationale Sud (DZPN Sud), il suit et accompagne la transformation numérique de la Police Nationale sur le périmètre de la zone de défense et de sécurité Sud.
Composition et effectifs du service :
Le SZAN est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre une équipe dynamique et en pleine expansion, 4 pôles et 20 techniciens attendus. Le pôle « Soutien de proximité » + 5 Techniciens SIC chargés du soutien informatique de proximité (localisés principalement sur Marseille et Nîmes).
Liaisons hiérarchiques:
Votre N+1 est le chef du Service Zonal d’Appui Numérique (SZAN).
Liaisons fonctionnelles:
- Le Service de Transformation Numérique (STN).
- L’Agence Nationale des Forces de Sécurité Intérieur (ANFSI).
- Les Services Départementaux d’Appui Numérique (SDAN).
Conditions particulières d'exercice
Durée attendue sur le poste : 3 ans minimum
Vos perspectives :
Le poste de chef du Pôle soutien de proximité permet d’avoir une vision transversale de l’ensemble des services métiers, facilitant une évolution vers des fonctions de chef de service d’appui numérique mais également de présenter un profil attendu lors des concours.
- Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Vous avez une expérience confirmée et des compétences significatives dans les domaines suivants :
- Systèmes d’information et de communications (réseaux, serveurs, etc.)
- Sécurité des systèmes d’information/sécurité numérique
Ce poste nécessite un sens du contact et du service, de la rigueur ainsi qu’un esprit d’équipe, une expérience technique en infrastructure informatique et réseau est recommandée.
Nécessite une aptitude à prioriser.
Régime horaire : 40h30/par semaine – horaires variables – 25 CA et 29 ARTT et 2 jours d’hiver.
Habilitation au secret de la défense nationale de niveau TRÈS SECRET impérative.
Savoir faire preuve de retenue sur le poste occupé notamment sur les réseaux sociaux.
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Chef du SZAN : 04.84.52.49.17 – dzpn-sud-szan@interieur.gouv.fr
Lien Formulaire de mobilité :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf
- date de dépôt de fin de candidature 31/12/2025
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques
- Support au changement : niveau maîtrise à acquérir
- Support utilisateur : niveau maîtrise à acquérir
- Gestion des problèmes : niveau pratique à acquérir
- Production de documentation : niveau pratique requis
- Intégration des systèmes : niveau pratique à acquérir
- Déploiement de solution : niveau maîtrise à acquérir
Savoir-faire
- Assurer l’intégrité du système en vérifiant l’application des mises à jour fonctionnelles, des ajouts de logiciels ou de matériel et des opérations de maintenance : niveau maîtrise à acquérir
- Identifier de façon systématique la compatibilité des spécifications matérielles ou logicielles : niveau maîtrise à acquérir
- Interpréter de façon systématique les problèmes rencontrés par les usagers et identifier les solutions et d’éventuels effets indésirables : niveau maîtrise à acquérir
- Analyser de manière systématique l’environnement pour identifier et définir les failles et les menaces : niveau maîtrise à acquérir
- Respecter les normes et procédures : niveau pratique requis
- Rédiger : niveau maîtrise requis
- Travailler en équipe : niveau maîtrise à acquérir
Savoir-être
- Adaptabilité : niveau maîtrise à acquérir
- Capacité à communiquer : niveau maîtrise à acquérir
- Disponibilité et réactivité : niveau maîtrise à acquérir
- Autonomie : niveau maîtrise à acquérir
- Être rigoureux et méthodique : niveau maîtrise à acquérir
- Esprit de synthèse : niveau pratique à acquérir
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Domaine fonctionnel : Numérique
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : Spécialiste outils, systèmes d’exploitation, réseaux et de télécoms (FPNUM013)
Temps de travail sur emploi-type 1 : 70 %
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : Responsable d’exploitation (FPNUM015)
Temps de travail sur emploi-type 2 : 30 %
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Direction Zonale de la Police Nationale Sud (DZPN Sud)
Service Zonal d’Appui Numérique (SZAN)
2, rue Antoine Becker, 13002 MARSEILLE
Salle de sport et douches
Métro Joliette (M2) - Tram (A & B) Joliette / République Dames / Sadi Carnot
Bus 49 / 82 / 55
Proximité Joliette, Les Terrasses du port, Cathédrale de la Major, MUCEM, Vieux Port (Cannebière)
Fondement juridique du recrutement
Alinéa 2°de l'article L332-2 du code général de la fonction publique
Télétravail possible
Oui
Management
Oui
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)
Lieu d'affectation
2, rue Antoine Becker, 13002 MARSEILLE
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
DZPN SUD / SZAN
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
02/01/2025
Personne à contacter (mail)
dzpn-sud-mobmi@interieur.gouv.fr