Code(s) fiche de l’emploi-type : USA006A

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales

Organisation, aux côtés du chef de bureau et de son adjoint, des travaux de la plateforme départementale de naturalisation, et plus particulièrement :

 - Accueil physique du public, gestion du planning de prise de rendez-vous en ligne, traitement des interventions et réclamations relatives aux prises de rendez-vous ;

- Participation au suivi des enquêtes et au contrôle des dossiers ;

- Participation à la réalisation des entretiens d’assimilation et à la rédaction des avis ;

- Traitement des demandes reçues aux guichets ainsi que des demandes dématérialisées

- Organisation des cérémonies officielles d’accueil dans la citoyenneté française ;

- Suivi statistique de l’activité et mesure de la performance (délais de traitement, stock, ratio d’efficience) ;

- Lutte contre la fraude interne et externe ;

- Optimisation et suivi de l’accès aux informations des agents (réseau partagé, outil collaboratif) ;

- Veille juridique.

Vous encadrez une équipe de 2 agents de catégorie B et 2 contractuels. Vous participez au recrutement des collaborateurs de la plateforme.

Vous travaillez en binôme avec un autre chef de section.

Votre environnement professionnel

Activités du service :

La plate-forme départementale accueille et instruit chaque année les demandes de près de 4000 postulants à la nationalité : demandes de naturalisation ou de réintégration dans la nationalité française sur décision de l’autorité publique (dites par décret) et déclarations de nationalité au titre du mariage, en qualité d’ascendant ou de frère/sœur de français·e

Composition et effectifs du service :

La plate-forme comprend 15 agents. Elle est placée sous la responsabilité du chef du bureau de la circulation et de la citoyenneté (catégorie A) et de son adjoint (catégorie B). Elle est composée d’une partie « instruction » pilotée par deux chefs de section de catégorie B et d’une partie « secrétariat / cérémonies / enquêtes », elle-même composée d’un chef de section de catégorie B.et de la citoyenneté et son adjoint, le Secrétaire général de la sous-préfecture, le Sous-préfet

Liaisons hiérarchiques :

Le chef du bureau de la circulation et de la citoyenneté et son adjoint, le secrétaire général de la sous-préfecture, le sous-préfet

Liaisons fonctionnelles : 

Ministère de l'Intérieur SDANF/DLPAJ – Ministère des affaires étrangères Service Central d’Etat-Civil - Préfecture - sous-préfectures – Élus et députés - Services de police et de gendarmerie, autorité judiciaire (services du procureur de la République)

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Vous travaillez sur la base de 36h30 hebdomadaires ouvrant droit à 27 CA et 12 RTT.

Poste ouvrant droit à 10 points de NBI.

Le poste nécessite d’acquérir une bonne connaissance du droit des étrangers et de la nationalité et exige capacité d’analyse, discernement et sens du travail en équipe.

Une présence sur les postes d’accueil, de 8h45 à 12h30 environ, est demandée certains jours dans le mois.

Qui contacter :

Simone EPEE EKWALLA - Secrétaire générale adjointe – chef de bureau
01.30.61.34.86 - simone.epee-ekwalla@yvelines.gouv.fr
Anne-Laure MERRER - Adjointe au chef de bureau chargée des naturalisations
01.30.61.33.62 - anne-laure.merrer@yvelines.gouv.fr
Alexandra GRAVET - Gestionnaire RH
01.30.61.34.07 - alexandra.gravet@yvelines.gouv.fr

Le Bureau des Ressources Humaines (uniquement en copie) : sgc-rh-mi@yvelines.gouv.fr

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

- CV et lettre de motivation dans lesquels vous préciserez votre statut (contractuel ou fonctionnaire)

- formulaire demande de mobilité/recrutement pour les agents fonctionnaires avec avis hiérarchique obligatoire

- lien pour les candidats internes : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

- lien pour les candidats externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise - à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau maîtrise - requis
Avoir des compétences juridiques / niveau initié - à acquérir

Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation / niveau maîtrise - requis
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis
Savoir analyser / niveau maîtrise - requis

Savoir-être
avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis
savoir accueillir / niveau maîtrise - requis
savoir communiquer / niveau pratique - requis

Vos perspectives

Ce poste permet d’acquérir une solide expérience en matière de management et d’organisation d’un service d’accueil du public. Il permet de développer des capacités d’analyse et de compréhension des orientations ministérielles permettant d’étudier chaque situation avec discernement. C’est un poste à responsabilités, qui peut préparer à une évolution professionnelle vers des postes de catégorie A.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Localisation administrative et géographique : 

Sous-préfecture de Saint-Germain-en-Laye
Bureau de la circulation et de la citoyenneté / plate-forme départementale de naturalisation
1, rue du Panorama
78100 SAINT-GERMAIN-EN-LAYE

Fondement du code général de la fonction publique 2° de l'article L332-2