Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

- Accueil et orientation du public et des plaignants dans le respect de la charte de l’accueil du public,

- Traitement des appels téléphoniques,

- Utilisation du logiciel « RAPID » (établissement de statistiques relatives à l’accueil et gestion des délais d’attente),

- Participation à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances, etc),

- Réalisation de tâches administratives simples (objets trouvés, déclaration de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, etc).

Votre environnement professionnel

Activités du service :

Le poste chargé de l’accueil est un point charnière de rencontre entre les usagers et le service public donc « sensible ». L’accueil est un service placé sous l’autorité du chef du service Local de Sécurité publique

Composition et effectifs du service :

L’accueil est composé d’un effectif administratif

Liaisons hiérarchiques

Chef de Service et Adjoint au Chef de Service

Liaisons fonctionnelles

- Tous services de la Direction Interdépartementale de la Police Nationale du 77
- Les Commissariats de Police

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Connaissance de l’institution policière, réactivité, discrétion, polyvalence

Régime hebdomadaire : 40h30 compensées par 29 jours RTT

Durée attendue sur le poste : 3 ans

 
Conditions d’emploi :

 
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD de 3 ans régi par l’article 2° de l’article L332-2 du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique.

La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du ou des diplôme(s) et de l’expérience professionnelle du candidat.

Qui contacter :

Chef de Service, Tel 01 64 75 63 81

Chef SVP et Adjoint au Chef de Service, Tel 01 64 75 63 82

Courriel : dipn77-coulommiers@interieur.gouv.fr

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdf

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Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques

- Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise requis

- Avoir des compétences juridiques :niveau maîtrise requis

Savoir-faire

- Savoir s'organiser : niveau pratique requis

- Savoir travailler en équipe : niveau pratique requis

Savoir être

- Savoir s'adapter : niveau pratique requis

- Savoir accueillir : niveau maîtrise requis

- Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis

Vos perspectives :

- Acquisition et/ou approfondissement de compétences spécifiques dans le périmètre Police.

- La valorisation de cette expérience pourra être un atout dans votre déroulement de carrière

Localisation administrative et géographique / Affectation :

CPN Coulommiers

19 rue du Palais de Justice

77120 COULOMMIERS

Domaine(s) fonctionnel(s) :

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001

- Chargé d'accueil et de service à l'usager

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A

- Agent d'accueil et d'information

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique – 2° de l’article L332-2