GROUPE RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents. Contrôle des entrées du public.

- Mise en relation des personnes convoquées avec les services concernés.

- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances…).

- Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, renseignements téléphoniques)

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Gestion de l’ensemble des actes et missions administratives liées au fonctionnement et à l’organisation de la Division.

Composition et effectifs du service

La Division Est est composée des commissariats de Villeurbanne (siège de division), Décines – Meyzieu, Vaulx-en-Velin et Rillieux-la-Pape.

Liaisons hiérarchiques

Le Chef de Division

Liaisons fonctionnelles

DDSP

SZGO

Commissariats de la Division

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques :

Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - à acquérir

Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau pratique - requis

Savoir-faire :

Savoir négocier / niveau pratique - à acquérir

Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - à acquérir

Savoir s’exprimer oralement / niveau pratique - requis

Savoir être :

Savoir accueillir / niveau pratique - à acquérir

Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis

Savoir s'adapter / niveau pratique - requis

Autres :

Autres : Connaître les techniques d’accueil Niveau maîtrise – à acquérir

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Vos perspectives :

Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective des concours et examens professionnels.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

- Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)

- Discrétion professionnelle

- Présentation soignée

- Patience, Politesse, Capacité d'écoute, Empathie

 
40h30 en hebdomadaire (25 CA + 29 RTT)

Qui contacter ? 

ddsp69-csp-lyon-est-bls@interieur.gouv.fr

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2023

Liste des pièces requises pour déposer une candidature: Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

Personnels externes

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type

Chargé d'accueil et d'information / USA002A

Direction départementale de la sécurité publique du Rhône

CSP LYON

Ciat VAULX EN VELIN

1 avenue Georges Dimitrov

69120 VAULX EN VELIN

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2.