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DGEF 75 - Chargé(e) de mission soutien aux utilisateurs et aux usagers (SIC)


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BS075ACA-91755  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie A (cadre)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Numérique - Administratrice / Administrateur d’outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms

Type de poste

Technique et spécialisé

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DGEF 75 - Chargé(e) de mission soutien aux utilisateurs et aux usagers (SIC)

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 3
Vos activités principales :
Au sein de la mission numérique de la DGEF, sous l’autorité du chef de bureau des compétences et de la relation numérique aux usagers, le·(la) chef(fe) de section MCO est un acteur clé dans le maintien en condition opérationnelle des SI de la DGEF. Il (Elle) est chargé(e) de veiller à la qualité de la qualité de la mise en œuvre des évolutions, en veillant à ce que les dysfonctionnements soient identifiés au plus tôt et suivre leur correction.
Les principales missions du (de la) chef(fe) de section MCO sont de :
participer et représenter si nécessaire le bureau dans la comitologie (COSUI, COMOP, COPROJ, Ateliers…) ;
Manager le suivi quotidien de la production et effectuer les diagnostics nécessaires au maintien en condition opérationnelle ;
Suivre la prise en charge la résolution des dysfonctionnements des environnements (Dev, Qualif, Prod et SQL, Apache…) à l’aide de nos outils d’analyse ainsi que l’analyse et la résolution des incidents applicatifs (via tickets Jira) ;
Communiquer en interne et en transverse (autres services) pour les sujets impactant l’activité et/ou la disponibilité des SI ;
Œuvrer à la mise en qualité du fonctionnement des SI : suivi, contrôles, base documentaire ;
Veiller à la disponibilité de nos SI ;
Produire le reporting à destination de la hiérarchie et de la direction métier ;
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Connaissance du monde de l'informatique et de la gestion de projet.
Sensibilité aux enjeux de transformation numérique.
Réactivité/esprit pratique/capacité d'adaptation/missions exercées avec les directions métiers et techniques ainsi qu'avec des prestataires
Votre environnement professionnel : La direction générale des étrangers en France (DGEF) est chargée au sein du ministère de l’intérieur de la politique d’immigration, d’asile, d’intégration et d’accès à la nationalité française.
La DGEF agit dans les domaines qui couvrent l’intégralité du parcours des étrangers en France : entrée sur le territoire, séjour, travail, lutte contre l’immigration irrégulière, asile, intégration, naturalisation.
La mission du numérique porte les enjeux opérationnels de tous les systèmes d’information de la direction générale. Elle coordonne l’ensemble des sujets en lien avec les systèmes d’information, de leur conception à leur déploiement puis du maintien en condition opérationnelle, en étant la garante de leur urbanisation.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Les avantages à rejoindre la DGEF : 

Vous disposez d’horaires flexibles ainsi que de la possibilité de télétravailler.

Vous disposez de 27 jours de congés annuels, de 15 jours de RTT ainsi qu’un système de récupération des heures excédentaires (rythme hebdomadaire de 38h).

Des formations vous permettent de perfectionner vos compétences et de progresser dans votre carrière au sein de la fonction publique éventuellement par la préparation de concours.

Pour vous accompagner, la DGEF dispose d’une chargée de mission qualité de vie au travail ainsi que d’une conseillère en évolution professionnelle.

Un service de restauration est disponible au sein de nos locaux.

Sur site sont présents la médecine de prévention et une assistante de service social.

 

Qui contacter ?

  • Mme Aurélie-Anne Lemaitre, adjointe au directeur de programme ANEF

(aurelie-anne.lemaitre@interieur.gouv.fr)

  • Mme Fatima ARGRAG, Cheffe du pôle Relation numérique à l’usager et à l’utilisateur

(fatima.argrag@interieur.gouv.fr)

 

ATTENTION :

il convient de saisir votre candidature dans MOB-MI ou Choisir le service public en joignant le formulaire idoine et le CV. Aucune candidature sur un poste non saisie dans MOB-MI ou Choisir le service public ne sera prise en compte.

Pour déposer une candidature :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf

Descriptif du profil recherché

Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau expert requis

Avoir des compétences juridiques niveau maîtrise requis

Connaître l'environnement professionnel niveau expert requis

Avoir l'esprit de synthèse niveau expert requis

Savoir travailler en équipe niveau expert requis

Savoir gérer un projet niveau expert requis

Avoir le sens des relations humaines niveau expert requis

Savoir communiquer niveau expert requis

Savoir s'adapter niveau expert requis

 

Profil recherché : Vous disposez d’une solide capacité d’analyse pour identifier et résoudre les besoins techniques ou opérationnels. Vous devez être capable de coordonner des équipes pluridisciplinaires et de gérer des projets tout en assurant une communication efficace avec les parties prenantes. Enfin, vous devez faire preuve de réactivité et de rigueur dans le suivi des dossiers et la mise en œuvre des solutions adaptées.

Vos perspectives : Le poste donne à son (sa) titulaire une très bonne « visibilité » sur un domaine de compétence particulièrement recherché, facilitant les contacts et l’évolution de carrière.

Il offre l’occasion d’acquérir une expérience dans le domaine de la conduite du pilotage des systèmes d’information, qui peut être ensuite capitalisée dans d’autres domaines au sein du ministère ou en interministériel.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

18 rue des Pyrénées, 75020 Paris

Métro 1 Porte de Vincennes ou métro 6 Maraîchers – RER A Nation

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : EXPERTE/EXPERT EN NUMERIQUE ET SYSTEMES ET RESEAUX D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION (FPE - FP2SIC02) ERNUM011

Temps de travail sur emploi-type 2 :

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : Experte/expert en numérique et systèmes d’information et de communication SIC015A

Temps de travail sur emploi-type 2 :

 

CODE UO : SCIM0000 DGEF

CODE UA : SCIM0006 MINUM

 

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap

Aménagement de poste possible le cas échéant

Bâtiment récent (2015) accessible aux personnes à mobilité réduite (ascenseur)

Correspondante handicap sur site

Fondement juridique du recrutement

2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Télétravail possible

Oui

Management

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu d'affectation

18/20 rue des Pyrénnées 75020 Paris

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Ministère de l'intèrieur

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/11/2024

Personne à contacter (mail)

aurelie-anne.lemaitre@interieur.gouv.fr ; fatima.argrag@interieur.gouv.fr