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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

DIPN 33 - ASSISTANT SUPPORT AU SDAN


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BS033PNC-118170  

Date limite de candidature

31/12/2026

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs

Type de poste

Technique et spécialisé

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DIPN 33 - ASSISTANT SUPPORT AU SDAN

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 2

 


Vos activités principales :

Les missions du SDAN sont principalement d’assurer la mise à disposition, l’opérationnalité et la maintenance de 1er niveau à un statut optimal de performance, pour l'ensemble de l'infrastructure matérielle et logicielle, auprès des utilisateurs et des services de la DIPN, dans le respect des missions, des objectifs et des contraintes fixés par le chef de service.

 


Votre activité consiste en la réception des appels téléphoniques concernant les sollicitations/dysfonctionnements émis par les utilisateurs et/ou les services, et dans la rédaction des fiches informatiques support afférentes qui seront ventilées par un régulateur.

 


Votre environnement professionnel :

Activités du service
Parmi les actions non exhaustives que le SDAN doit mener, il :

. procède au renouvellement des matériels obsolètes

. assiste techniquement les utilisateurs et les conseille tant par téléphone qu’en présentiel

. recueille les besoins émis par les utilisateurs et/ou les services, les analyse et y apporte des réponses

. assure le maintien en condition opérationnelle des outils de transmission et de télécommunication

. diffuse les règles d'utilisation des moyens informatiques

. veille au respect des règles de sécurité par les utilisateurs

 

L’activité se développe, à des degrés divers autour de trois axes principaux :

- déployer, installer, inventorier et maintenir opérationnels et homogènes les outils informatiques et de communication (réseaux informatiques, messageries, NOEMI…) et les équipements de télécommunications et de transmissions (radios embarquées, portatifs, téléphones fixes, NEO, …)

- conseiller le chef de service en matière d'acquisition des matériels de tous types et de logiciels particuliers (autres que de bureautique traditionnelle)

- appliquer les règles de sécurité définies par le directeur interdépartemental, sur proposition du pôle SSI.

Composition et effectifs du service
L'effectif du SDAN peut en partie, ou entièrement, être composé par des catégories d'agents publics de statut actif, administratif de la police nationale, ou technique

 


Liaisons hiérarchiques : 
Le SDAN est rattaché auprès du directeur interdépartementale de la police nationale de la Gironde ;

 


La DIPN de la Gironde se compose de 2060 effectifs : personnels actifs, administratifs, techniques, SIC et scientifiques affectés au sein de la CPN Bordeaux, l’État Major Départemental (EMD), le Service départemental de sécurité publique (SDSP), le Service interdépartemental de police judiciaire (SIPJ), le Service interdépartemental de la police aux frontières (SIPAF), le Service départemental du renseignement Territorial (SDRT), le Service de soutien opérationnel (SDSO) et la CPN Arcachon.

 

Liaisons fonctionnelles :

Ministère de l'intérieur, ANFSI, SGAMI SO, préfecture de la Gironde, GGD33, DZPN SO, DNSP, DNPAF, DNPJ

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Discrétion professionnelle, disponibilité et grande réactivité, travail intensif sur ordinateur et au téléphone. Polyvalence indispensable.
Travail hebdomadaire 40h30 générant 29 jours d’ ARTT.

Service en horaires variables, plages obligatoires de présence 09h30-11h30 et 14h00-16h00. Calcul du volume horaire par tranche de vingt-huit jours.

Détention permis de conduire catégorie B, et conduire sans appréhension véhicule de tourisme comme fourgonnette.

Astreintes du vendredi 08h00 au vendredi suivant 8h00, téléphone et véhicule de service.

Poste soumis à obtention de l’Habilitation Très Secret Défense - Délai d instruction 4 mois minimum

 


Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter

Chef SDAN: 05.24.57.42.71

Secrétariat DIPN33 : 05.57.85.70.01 ou 05.57.85 70 02

Courriel chef SDAN : dipn33-sdan@interieur.gouv.fr

Courriel secrétariat : dipn33-secdir@interieur.gouv.fr

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

 Avoir des compétences en informatique - bureautique :

niveau maîtrise requis

 

Savoir-faire

 Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis 

 Savoir analyser : niveau maîtrise requis

 Savoir rédiger : niveau maîtrise requis

Savoir-être

 Savoir accueillir : niveau maîtrise à acquérir

 Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis

 Savoir communiquer : niveau maîtrise requis

 

Vos perspectives :

Les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d’évoluer et d’enrichir son parcours professionnel.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Temps plein

Oui

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Direction interdépartementale de la police nationale de la GIRONDE – Site “La Remonte”

21 impasse de la Remonte – 33700 MERIGNAC

 


Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

 


Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau - FPNUM018

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

 


Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :

Temps de travail sur emploi-type 2 :

 


Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

 


Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : Assistant support - SIC016A

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

 


Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):

Temps de travail sur emploi-type 2 :

 


Code SAA : 33PNA0000

Code SAO : 33PNA0500

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :

2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)

Lieu d'affectation

DIPN33- SITE LA REMONTE - 23 IMPASSE DE LA REMONTE 33700 MERIGNAC

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

DIPN33 - SDAN

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

02/09/2024

Personne à contacter (mail)

dipn33-sdan@interieur.gouv.fr