DIPN59 - SDAN - Technicien Poste de Travail et Maintenance

RIFSEEP : Groupe 2

Vos activités principales 

Au sein du SDAN de la DIPN59, vos principales missions sont d'assurer la gestion courante de l’exploitation des ressources informatiques et de télécommunication, et de prendre en charge le support et le traitement des dysfonctionnements au sein du Guichet Unique, en assurant plus particulièrement : 

• l’installation, la maintenance et le support des outils informatiques et de télécommunication mis à 

disposition des utilisateurs (postes de travail, applications, postes téléphoniques…) ; 

• la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès ; 

• la gestion des tickets d’interventions SETNA ; 

• l'installation et le paramétrage des applications métier ; 

• l'assistance aux utilisateurs sur la mise en œuvre des outils collaboratifs (visio, audioconférence…) ; 

• la gestion de l'événementiel dans la mise en œuvre des équipements audiovisuels ; 

• Veiller à la qualité du service rendu ; 

• Assister, conseiller et sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique conformément aux 

exigences de sécurité en vigueur (Agent Local de la Sécurité des Systèmes d’Information) ; 

• Maintenir à jour les procédures de maintenance et d’installation ; 

• Délivrer les cartes agents du ministère de l'intérieur aux utilisateurs (ADR) ; 

• Assurer une astreinte hebdomadaire de 21H à 6H sur l’agglomération Lilloise. 

Votre environnement professionnel

Activités du service 

La Direction Interdépartementale de la Police Nationale NORD est un service de la Direction Générale de la Police Nationale (Ministère de l’Intérieur). Placé sous l’autorité du Directeur Interdépartemental, le champ de mission du Service Départemental d’Appui Numérique (SDAN) est celui du conseil, pilotage, mise en œuvre technique et maintenance en condition opérationnelle des produits numériques (informatique, radio et téléphonie). 

Composition et effectifs du service 

Le chef du service, Hassan KHALIKI Ingénieur Principal SIC et son adjoint Ismaïl BACO Ingénieur SIC dirigent une équipe de 20 agents répartis dans 2 Bureaux, composés chacun de 3 sections. 

• Bureau Coordination et Pilotage : 

◦ Section Développement 

◦ Section Logistique & Budgétaire 

◦ Section Guichet Unique 

• Bureau Infrastructure et Support Technique : 

◦ Section Réseaux, Télécoms & Multimédias 

◦ Section Poste de travail 

◦ Section Hébergement des données 

Liaisons hiérarchiques 

L’agent est sous l’autorité hiérarchique du chef de service. 

Liaisons fonctionnelles 

- Service de la Transformation Numérique (DGPN/STN) 

- Service Zonal d’Appui Numérique de la Direction Zonale Police Nationale Nord (DZPN Nord/SZAN) 

- L’Agent Local de la Sécurité Numérique de la DIPN59 (ALSN) 

- Chaîne fonctionnelle AEL/ADR 

- SGAMI DSIC Nord

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions 

• Poste nécessitant un investissement personnel important ainsi qu’une grande discrétion et loyauté. 

• Poste nécessitant de travailler en synergie au sein d’une équipe pluridisciplinaire et des qualités relationnelles. 

Missions exercées sur la base horaire habituelle des personnels de service opérationnel, à savoir 40h30, générant 29 RTT, avec horaires variables. 

Astreinte à la semaine

Qui contacter : 

Chef du SDAN Hassan KHALIKI - Tél. 03 62 59 80 21 Chef Adjoint Ismaïl BACO – Tél. 03 59 39 35 39 Courriel : dipn59-sdan@interieur.gouv.fr

Liste des pièces requises pour déposer une candidature : 

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Fichiers_2025/Mobilit%C3%A9/Annexe%203%20-%20formulaire_Mobilit%C3%A9_DGAFP.pdf

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau maîtrise - requis

Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis

Savoir analyser / niveau pratique - requis

Savoir s'organiser / niveau maîtrise - requis

Savoir rédiger / niveau pratique - requis

Savoir-être

Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis

Être à l’écoute / niveau pratique - requis

Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis

Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis

Vos perspectives : Les compétences variées, développées sur le poste permettent une mobilité
fonctionnelle ou géographique sur d’autres postes de catégorie B dans les autres services de la DIPN Nord.
Ce poste offre la possibilité d'acquérir des compétences en vue de préparer les examens professionnels ou
concours SIC (Technicien de classe supérieure, exceptionnelle ou Ingénieur SIC), ou passage au choix.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Localisation administrative et géographique / Affectation 

Direction Générale de la Police Nationale 

Direction Interdépartementale de la Police Nationale NORD 19 rue de Marquillies 59000 LILLE 

Service Départemental d’Appui Numérique Bureau Infrastructures et Support Techniques
 

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type 

RIME : FP2SIC18

REP : SIC010A

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2