Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

- Assurer l’accueil physique des usagers du commissariat de police

- Recevoir, écouter et renseigner les usagers

- Orienter les usagers vers les services compétents et assurer la mise en relation

- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (aides aux victimes, dispositif « pré-plaintes en ligne », proposition de documentation appropriée, etc.)

Votre environnement professionnel :

Activités du service :
Au sein du commissariat de police de Clamart, le service d’accueil, rattaché au Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP), est en charge de l’information et l’orientation des usagers.

Composition et effectifs du service :
L’accueil est composé de deux adjoints administratifs

Liaisons hiérarchiques :
Le chef du Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP)

Liaisons fonctionnelles :
Le chef de service, Commissaire divisionnaire

L’ Adjoint au Chef de service, Commandant

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

- Régime hebdomadaire de 40h30 (générant 25 jours de CA et 29 jours RTT)

- Horaires : 8h30-12h00 / 13h06-17h30

Poste pouvant ouvrir droit au bénéfice de la nouvelle bonification indiciaire (N.B.I.) d’une valeur de 10 points, soit environ 46 euros versés mensuellement

Durée attendue sur le poste : 2 à 5 ans

Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter

Le chef de service, Commissaire de Police : 01 41 46 13 10

Courriel: csp-clamart-92@interieur.gouv.fr

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2024

Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Connaître l’environnement professionnel

Niveau pratique à acquérir

Connaître les techniques d'accueil dont l'accueil téléphonique

Niveau pratique à acquérir

 
Savoir-faire

Savoir analyser

Niveau pratique requis

Savoir gérer les conflits

Niveau pratique requis

 
Savoir être

Savoir accueillir

Niveau pratique requis

Savoir s’exprimer oralement

Niveau pratique requis

Avoir le sens des relations humaines

Niveau pratique requis

Vos perspectives :Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.

Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de Police de Paris
Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne (DSPAP)
Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité des Hauts-de-Seine (DTSP92)
Commissariat de police de CLAMART (CSP CLAMART)
Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP)
1-3 avenue Jean Jaurès 92140 CLAMART

Points d’accès: Tram T6 - T10
Bus ligne 162 – 189 arrêt Clamart Marché / 190 – 191 arrêt Mairie de Clamart
gare SNCF CLAMART

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Chargé de Relation et des Services à l’usager

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 100

Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Chargé d’accueil et d’information

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 1

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)