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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

PREF 93 - SNUM- Technicien(ne) support de proximité


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BS093ATB-99036  

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs

Type de poste

Technique et spécialisé

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

PREF 93 - SNUM- Technicien(ne) support de proximité

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 2

 

 

Domaine(s) fonctionnel(s) :

Assistant(e) support auprès des utilisateurs : FP2SIC17

Technicien(ne) de proximité : FP2SIC18

 

Poste éligible à la prime de fidélisation territoriale de 12 000 euros

 

La préfecture de la Seine-Saint-Denis est un acteur stratégique du territoire, tant en raison du nombre d’agents qu’elle accueille et gère (environ 1000) que des enjeux inhérents aux politiques publiques qui lui revient d’animer : sécurité publique, rénovation urbaine et habitat, insertion économique et sociale, gestion des flux migratoires et intégration, politique de la ville, etc.

 

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Le service numérique joue un rôle essentiel dans l’allocation aux services des moyens informatiques et numériques utiles à leur performance. Au sein de ce service, sous l’égide du chef du bureau de support de proximité, vous aurez pour missions notamment de :

  • Assister et conseiller les utilisateurs
  • Participer aux traitements des tickets GLPI
  • Résoudre les dysfonctionnements informatiques, réseaux et téléphonique
  • Configurer et entretenir les outils de mobilité, de télécommunications et informatiques
  • Installer et surveiller le déploiement des applications nationales et/ou règlementaires
  • Contribuer aux installations et déménagement de matériels
  • Installer et entretenir le câblage informatique et téléphonique
  • Assurer le suivi technique des prestataires externes
  • Mettre en place le système élection

ACTIVITÉS DU SERVICE :


La direction des ressources (DR), à laquelle est rattaché le référent de proximité, est une structure interministérielle chargée des services support (ressources humaines, informatique et téléphonie, budget, achat public, logistique, immobilier, etc.) de la direction départementale de la protection des sous-préfectures de Saint-Denis et du Raincy.


Le SNUM intervient plus précisément afin de :

  • Assurer la continuité des liaisons gouvernementales ;
  • Définir et piloter, au plan local, l’action des services dans les domaines des télécommunications et de l’informatique ;
  • Assurer la sécurité, la sûreté et la pérennité des systèmes SIC ;
  • Déployer et maintenir les conditions opérationnelles des systèmes SIC ;
  • Piloter et mettre en œuvre localement les orientations relevant des SIC arrêtées par la DISIC ;
  • Piloter et mettre en œuvre les projets SIC ;
  • Expertiser, développer ou proposer des solutions techniques en fonction des besoins exprimés ;
  • Assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et des services de télécommunications.

 

Conditions particulières d'exercice

 

SPECIFICITES DU POSTE / CONTRAINTES / SUJETIONS :

Le régime horaire est de 38 heures hebdomadaire.

Il est nécessaire d’être disponible discret et rigoureux. Des astreintes sont possible, en effet le titulaire du poste peut être amené à intervenir en dehors des plages horaire d'ouverture des services.

Descriptif du profil recherché

VOTRE ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL :

Composition et effectifs du service :

1 Chef(fe) de service Cat A ;

1 Adjoint(e) au chef de service Cat A

  • Section projets numériques :
    1 Chef de projet Cat A
  • Bureau des systèmes et infrastructures partagées :
    1 RSSI / administrateur systèmes Cat A ; 1 Administrateur réseaux Cat A/B, 2 Techniciens administrateurs systèmes Cat B ;
  • Section gestion administrative et financière :
    1 Responsable de l’activité budgétaire et financière Cat B
  • Bureau support de proximité :
    1 Chef(fe) de bureau Cat A/B; 1 Adjoint(e) Cat B; 5 techniciens d’exploitation Cat B, 4 à 5 apprentis.

Liaisons hiérarchiques :

Chef du bureau de support de proximité

Adjoint(e) au chef(fe) du SNUM

Chef(fe) SNUM

Liaisons fonctionnelles :

  • Corps préfectoral ;
  • Directions de préfecture ;
  • DDPP

VOS PERSPECTIVES : 

Rejoindre la préfecture de la Seine-Saint-Denis, c’est donner sens à son engagement. La Préfecture de la Seine-Saint-Denis est un employeur engagé dans la promotion et valorisation du parcours de ses agents.


Vous bénéficierez de formations professionnelles, d’un accès à la plateforme de formation en ligne du ministère, et aurez la possibilité de vous inscrire à la préparation aux concours internes et examens professionnels dans le cadre de votre évolution de carrière. Ces passerelles peuvent mener vers des postes d’expertise technique ou d’architecture en structure nationale


Que vous soyez un agent titulaire ou contractuel, ce poste est éligible à la prime de fidélisation territoriale. Celle-ci est versée aux agents justifiant de 5 ans de services effectifs et continus sur un ou plusieurs postes éligibles au dispositif.

VOTRE RECRUTEMENT :


La Préfecture de la Seine-Saint-Denis s'engage au respect des principes de promotion de la diversité, de non-discrimination et d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans ses procédures de recrutement.

Qui contacter ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation à :

  • M. Mame-Aboulaye SECK, directeur des ressources

mame-abdoulaye.seck@seine-saint-denis.gouv.fr

  • M. Cyril DEVEAU, directeur adjoint des ressources

cyril.deveau@seine-saint-denis.gouv.fr

Téléphone : 01 41 60 59 20

  • Mettez en copie le bureau des ressources humaines :

pref-recrutement@seine-saint-denis.gouv.fr

 

 

Temps plein

Oui

Critères candidat

Compétences attendues

VOS COMPÉTENCES PRINCIPALES MISES EN ŒUVRE :

Connaissances techniques :

Avoir des compétences en informatique
Maitriser les réseaux TC/IP sous Windows
Maitriser les systèmes Windows 7/10
Maitriser Windows Server en environnement Active Directory 2012 à 2019
Avoir des compétences en téléphonie fixe et mobile  
 
Savoir-faire :

Savoir travailler en équipe
Avoir l'esprit de synthèse
Savoir analyser 
Savoir rédiger
Savoir s'organiser 
Savoir s'exprimer oralement 


Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines 
Savoir s'adapter
Etre dans la recherche du résultat et de la performance
Avoir le sens du service et du conseil 
Etre à l'écoute 
Etre autonome 

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

 

 

Fondement juridique du recrutement

le fondement 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique 4-2"

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Lieu d'affectation

1 Esplanade Jean Moulin 93007 Bobigny cedex

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

12/03/2025

Personne à contacter (mail)

mame-abdoulaye.seck@seine-saint-denis.gouv.fr