Le CERT-PC est chargé de l'instruction des demandes de permis de conduire et de la gestion des droits à conduire.

Les demandes sont effectuées de façon dématérialisée via le site France Titres (ex ANTS) par les usagers, les écoles de conduite et les centres de sensibilisation à la sécurité routière.

L'instruction s'effectue via le Portail Guichet Agent (PGA) et l’Outil des droits à conduire (ODAC) qui centralisent les données relatives aux permis de conduire.

L'agent instructeur est principalement chargé de :

- instruire les demandes relatives aux droits à conduire de toutes catégories (inscriptions, demandes de titres, renouvellement de titres suite à un vol, un perte, une annulation...) ;

- solliciter des compléments d'information, le cas échéant, par le biais de l'application de traitement ;

- vérifier la conformité des pièces justificatives transmises ;

- vérifier la cohérence entre la saisie des données et les éléments portés sur les pièces justificatives transmises ;

- appliquer la réglementation relative à la délivrance des permis de conduire ;

- repérer les demandes complexes ou suspectes et solliciter le chef de section et/ou l'adjoint au chef du CERT ou le référent fraude du CERT-PC en respectant la voie hiérarchique ;

- valider ou refuser la demande de production du titre ;

- participer, en cas de baisse du flux entrant, aux campagnes de relance des dossiers en attente d'instruction auprès des usagers par mail et/ou par téléphone et organisées par le chef du CERT-PC ;

- participer, en cas de baisse du flux entrant, aux entraides entre CERT-PC selon les consignes du chef du CERT-PC (les entraides sont exceptionnelles et pilotées par l’administration centrale).

Emploi-type : Chargé des droits à conduire (USA009A)

Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de qualité et de lutte contre la fraude.

Traitement informatisé des dossiers via le Portail guichet agent (PGA) et l’Outil des droits à conduire (ODAC).

La durée attendue sur le poste est de minimum 3 ans.

Le poste permet de valoriser une expérience dans un service de production de titres exigeant en termes de rigueur, d'analyse juridique et de productivité.

Qui contacter pour le poste : Madame Pascale GUINVARCH (cheffe du CERT) : pascale.guinvarch@marne.gouv.fr

Qui contacter pour plus de renseignements : La section mobilité du SGCD 51 - sgc-mobilite@marne.gouv.fr

Dépôt des candidatures :

Les candidatures (titulaires et contractuels) doivent obligatoirement être déposées depuis l’espace candidat accompagnées du formulaire de demande de mobilité du ministère de l’intérieur disponible ci-dessous :

- lien pour les candidats internes : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
- lien pour les candidats externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

 
Pourquoi postuler :

- Participer à des missions centrales au service de l’État

- Bénéficier des conditions attractives : 38 h 30 hebdomadaires avec congés et RTT

- Participation à la protection sociale complémentaire

- Bénéficier du forfait mobilité durable et remboursement  domicile-travail

- Bénéficier de l'action sociale

- Bénéficier de subventions pour la restauration dans un restaurant inter-administratif

Plongez au cœur de l'action publique avec nous. Rejoindre la préfecture, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels conformément au titre III du livre III du code général de la fonction publique et notamment le 2° de l'article L332.2