Groupe RIFSEEP : 3

 Vos activités principales :

- Assurer l’installation initiale et la mise à jour (ou à niveau) des équipements informatiques et téléphoniques (matériels, composants d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance.

- Traiter les dysfonctionnements et incidents sur ce matériel (diagnostics, suivis, alertes, solutions).

- Assurer le support aux utilisateurs et assister les agents dans la prise main des services et outils.

- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité informatique (chiffrement, sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).

- Gérer le parc informatique et téléphonique. Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.

- Formaliser les procédures et rédiger des modes opératoires au-travers de fiches « réflexes ». Communiquer/partager ses fiches.

- Mettre en œuvre les moyens SIC nécessaires à la continuité des liaisons gouvernementales notamment en cas d’évènements programmés (tels que les élections) ou de situation de crise (COD).

- Contrôler et auditer la configuration des postes, des serveurs locaux, et du réseau interne.

- Assurer le paramétrage des terminaux radios ACROPOL.

Votre environnement professionnel :

Activités du service
Définir, déployer et maintenir le parc matériel et logiciel.

Administrer les serveurs et le réseau (en lien avec le SGAMI).

Assurer une assistance informatique auprès des agents.

Appliquer la politique de sécurité des systèmes d’informations.

Apporter un appui technique concernant les élections.

Appuyer techniquement la gestion des crises (en lien avec le service des sécurités).

Assurer la maintenance des terminaux radios de la DDSP du Puy et de la préfecture.

Participer à l'évolution de l'infrastructure réseau et téléphonique (en lien avec le SGAMI).

Mettre en œuvre le télétravail et développer le travail à distance (audio/visioconférences) et le nomadisme (Wifi).

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Périmètre d’intervention interministériel.

Vous serez amené à réaliser, par roulement au sein de l’équipe, des astreintes « SIDSIC » sur la semaine du vendredi 17h00 jusqu’au vendredi suivant; indemnisées sur la base de l’arrêté du 3 novembre 2015 fixant les taux des indemnités et les modalités de compensation des astreintes et des interventions des personnels affectés au ministère de l’Intérieur.

Votre environnement professionnel :

Activités du service

 
Le Secrétariat Général Commun Départemental (SGCD) est un service interministériel placé sous l’autorité hiérarchique du Préfet et sous l’autorité fonctionnelle du Secrétaire Général de la Préfecture de la Haute-Loire et des deux directeurs des directions départementales interministérielles (DDI).

 Le SGCD a pour mission d’assurer, au plan départemental, la gestion des fonctions support, notamment en matière d’achats, de ressources humaines et d’action sociale, de logistique, d’immobilier, de ressources informatiques ou encore de gestion courante de tous les autres moyens affectés pour le compte de la préfecture et les deux DDI du département. Il est composée de 4 pôles comprenant une quarantaine d’agents.

Connaissances techniques

Connaître l’architecture des équipements locaux / niveau maîtrise

à aquérir

Connaître les normes de sécurité informatique / niveau maîtrise

à aquérir

Connaître les techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux / niveau maîtrise à aquérir

Savoir-faire

Savoir analyser / niveau maîtrise à aquérir

Savoir s'organiser / niveau maîtrise à aquérir

Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise : requis

 Savoir-être 

savoir s'adapter /niveau maîtrise à aquérir

savoir communiquer / niveau pratique requis

avoir le sens des relations humaines / niveau pratique à aquérir

Vos perspectives : Multiplicité des équipements locaux, Convergence des réseaux et systèmes d’information et Actualisation permanente des connaissances. 

Composition et effectifs du service :

8 agents SIC (dont un chef A+, un adjoint B+, et 6 techniciens SIC) répartis sur 3 sites.

Liaisons hiérarchiques :

n+1 : chef du SIDSIC

n+2 : directeur adjoint du SGCD

 Liaisons fonctionnelles :

Les référents de proximité auprès des directeurs des DDI.

Les Directeurs des DDI et leurs adjoints.

Le Secrétaire général.

Les Sous-Préfets et Secrétaires généraux sous-préfectures.

Le ministère de l’Intérieur, la Préfecture de région Auvergne-Rhône-Alpes, le SGAR, la DGFiP, la DRFIP Auvergne-Rhône-Alpes, CSPR CHORUS 69, la DRAAF, la DREAL, etc...

2° de l'article L332-2 du titre III du livre III du code générale de la fonction publique