Informations générales
Référence
BA031ATB-126800
Date limite de candidature
23/10/2026
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Gestionnaire des admissions, frais de séjour et traitement externe
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Responsable de pôle au bureau de l'admission au séjour des étrangers
Description du poste
GROUPE RIFSEEP : 2
Votre environnement professionnel
Le bureau de l’admission au séjour des étrangers (BASE) est chargé de l’accueil des ressortissants étrangers, de l’enregistrement et l’instruction des demandes de titre de séjour, de la fabrication des titres de séjour et de leur délivrance si les conditions réglementaires sont réunies.
A défaut, et en liaison avec le bureau de l’éloignement et du contentieux, il est chargé de proposer les décisions défavorables sur ces demandes.
L’équipe est composée d’agents contrôleurs de demandes de titres de séjour de catégorie A et B et d’agents instructeurs de demandes de titres de séjour de catégorie C.
- Composition et effectifs du service
Le bureau est composé de 51 agents :
→ titulaires : 3 agents de catégorie A, 10 agents de catégorie B, 13 agents de catégorie C
→ contrats longs : 4 agents de catégorie B, 5 agents de catégorie C
→ contractuels à l’année : 7 agents de catégorie C
→ contractuels saisonniers : 6 agents de catégorie C
→ services civiques : 3 agents
- Le bureau est divisé en quatre pôles :
Pôle chargé de l’instruction des demandes divisé en trois cellules (cellule de l’immigration familiale et humanitaire ; cellule de l’immigration professionnelle et européenne ; cellule des démarches courtes et rapides)
Pôle chargé de la fraude et de l’ordre public
Pôle chargé des étudiants étrangers
Pôle chargé de la mise en fabrication, de la remise des titres de séjour, de la gestion des titres sécurisés et de la gestion des archives.
Liaisons hiérarchiques :
Responsable de pôle, Chef de bureau et adjoint, Direction
Liaisons fonctionnelles :
Autres responsables de pôle du bureau, ensemble des bureaux de la direction, office français de l’immigration et de l’intégration, consulats français, plateforme de main d’œuvre étrangère, parquet, services de police et de gendarmerie, direction générale des étrangers en France, etc.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
- Forte capacité d’adaptation aux changements réglementaires et techniques indispensable, du fait de l’évolution constante de la réglementation et de la dématérialisation des démarches.
- Assurer l’intérim du chef de cellule en son absence sur les missions prioritaires
- Contraintes liées à l’accueil du public : horaires, plannings, congés, etc.
- 10 points de NBI
- Pas de télé-travail la première année
Descriptif du profil recherché
Vos activités principales
- Management de proximité des agents instructeurs de la cellule immigration familiale et professionnelle
1-Organiser et coordonner l’activité de l’équipe de travail :
- Suivi des demandes de titres de séjour en ligne : affectation des dossiers aux agents, suivi du stocks de dossiers en ligne avec le suivi des dossiers en enquêtes (enquêtes de gendarmerie et entretiens en préfecture) ;
- Veiller au respect des fiches de procédures en matière de lutte contre la fraude interne ;
- Prendre en charge les situations complexes au guichet ;
- Réaliser les entretiens professionnels de la cellule vie privée et familiale.
2- Suivre les indicateurs d’efficience (programme 354) :
- veiller au respect du stock des demandes d’admission au séjour à instruire.
- veiller au respect des délais de traitement des demandes ;
- Application de la réglementation du séjour des étrangers de la cellule immigration familiale et professionnelle
- Appuyer les agents instructeurs dans le traitement des demandes de titre de séjour en veillant à la bonne application des fiches métiers de la direction générale des étrangers en France ;
- Contrôler les décisions prises par les agents instructeur (a priori et a posteriori) ;
- Prendre en charge des dossiers nécessitant une expertise particulière en vue de soumettre une proposition de décision à la hiérarchie (analyse de la réglementation et des risques contentieux, rédaction de fiches d’aide à la décision, etc.)
- Gestion et organisation de l’accueil des usagers et des démarches dans le respect des indicateurs qualité
- Création des plannings de guichets du bureau (à l’exception du pôle dédié aux remises de titres de séjour) en lien avec le suivi des congés et absences de l’ensemble des agents ;
- Suivi et ouverture des prises de rendez-vous en ligne pour les démarches des usagers étrangers ;
- Participer à la gestion des boites mails fonctionnelles de la cellule séjour ;
- Veiller, avec l’encadrement du bureau, à la qualité de l’accueil des usagers.
Durée attendue sur le poste : 5 ans
Ce poste enrichira votre parcours d’une expérience professionnelle forte qui vous permettra notamment de développer et de mettre en avant vos compétences managériales et votre aptitude à l’encadrement et à l’organisation d’une petite équipe de travail dans l’optique d’accéder à un poste d’adjoint à un chef de bureau et / ou dans la perspective des concours de catégorie A.
Temps plein
Oui
Critères candidat
Niveau d'expérience min.
Confirmé
Compétences attendues
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique -bureautique : niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis
Avoir des compétences juridiques : niveau maîtrise - requis
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser : niveau maîtrise - requis
Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise - requis
Savoir manager : niveau maîtrise - requis
Savoir analyser : niveau maîtrise - requis
Avoir l'esprit de synthèse : niveau maîtrise - requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise - requis
Savoir accueillir : niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter : niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer : niveau maîtrise - requis
S'avoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise - requis
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
ATTENTION pour être recevable toute candidature doit être déposée en ligne sur le site "Choisir le service public" ou "MobMI". Les candidatures envoyées par courriel ne seront pas prises en compte.
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
ou
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdf
Personne à contacter :
Arlette DARAN, secrétaire de direction - arlette.daran@haute-garonne.gouv.fr
Fondement juridique du recrutement
Fondement 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique.
Télétravail possible
Oui
Management
Oui
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31)
Lieu d'affectation
Préfecture de la Haute-Garonne, 1 rue Saint Anne 31000 Toulouse
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
1 rue Saint Anne 31000 Toulouse
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
14/12/2026
Personne à contacter (mail)
sgc-recrutement-mobilite@haute-garonne.gouv.fr