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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

SGCD 22 -Technicien(ne) soutien utilisateurs(trices) (SIC)


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BS022ATB-87490  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs

Type de poste

Technique et spécialisé

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

SGCD 22 -Technicien(ne) soutien utilisateurs(trices) (SIC)

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 2

 

Vos activités principales :

 

Sur le périmètre DDI, du SGCD et de la préfecture (et sous-préfectures) :

 

  • Effectuer l’installation initiale des postes de travail informatiques, équipements périphériques et de mobilité, systèmes d’audio et visioconférences, terminaux de téléphonie fixe.
  • Mettre à jour ou à niveau ces équipements soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance.
  • Assister et conseiller les utilisateurs en matière d’utilisation, de prise en main et de sécurité de ces équipements.
  • Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) suivant l’urgence.
  • Contrôler et auditer la configuration des postes de travail.
  • Effectuer la maintenance de 1er niveau des équipements du réseau ACROPOL (Automatisation des Communications Radioélectriques Opérationnelles de la Police).
  • Dans le cadre de la polyvalence, assister ou suppléer les administrateurs réseaux/systèmes.
  • Mettre en application les directives liées à la sécurité des SI.

 

 

Votre environnement professionnel :

 


Activités du service :

 


Placé directement sous l'autorité du directeur(rice) du secrétariat général commun départemental, le SNUM est un service interministériel.

Le SNUM est chargé de décliner au niveau local les directives techniques nationales en matière d'équipement et des gestions des moyens en systèmes d'information et de communication, voire de les définir et de les mettre en œuvre au profit de la préfecture et des DDI (DDPP, DDTM et DDETS). Il garantit le support des SI des DDI, du SGCD et de la préfecture (et sous-préfectures).

Le SNUM a en charge la maintenance de 1er niveau des équipements du réseau ACROPOL (Automatisation des Communications Radioélectriques Opérationnelles de la Police).

Il doit assister les bureaux à vocation opérationnelle en cas d’événements particuliers afin de mettre en place les moyens de communication demandés.

 


Composition et effectifs du service :

 


SNUM comprend 15 agents(es) dont 3 agents(es) de catégorie A, 11 agents(es) de catégorie B SIC , et 1 agent(e) de catégorie C administrative.

Le SNUM est composé de 3 pôles de compétences.

 


Liaisons hiérarchiques :

 


Le(a) chef(fe) du SNUM et son adjoint(e) ;

Le(a) chef(fe) de pôle.

 


Liaisons fonctionnelles :

 


Le(a) directeur(trice) du SGCD et son adjoint(e), Le corps préfectoral, les DDI du département, autres structures administratives en fonction des conventions passées et des prestations de service offertes, la DNUM, les ministères concernés, le cabinet du Préfet et SIDPC pour les missions opérationnelles, les fournisseurs, les opérateurs en télécommunication.

 

 

Durée attendue sur le poste : 5 ans

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

 

  • Possibilité d’astreintes techniques.
  • Possibilité de télétravail (en fonction des contraintes du service) et après une période d’adaptation à l’environnement de travail.
  • Grande disponibilité notamment lors d’évènements exceptionnels exigeant une présence en dehors des heures ouvrables


Ce poste exige :

  • Une polyvalence dans les domaines SIC (à acquérir),
  • De suivre des formations techniques régulièrement.
  • D’être titulaire du permis B et de pouvoir se déplacer fréquemment sur les différents sites du département.
  • D’être en capacité de porter des charges inférieures à 20 kgs.

 


A disposition : véhicule commun aux services, moyens de télécommunication.

 

 

Qui contacter :

 


Laurent GARNIER, chef de service - tél : 02 21 27 32 30

laurent.garnier@cotes-darmor.gouv.fr

 

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

 


Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

 
https://interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf

 
1 CV et 1 lettre de motivation

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

 

 

Connaissances techniques :

 


Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel / niveau expert - à acquérir

 

 

Savoir-faire :

 


Savoir analyser / niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser / niveau maîtrise - requis
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis

 

 

Savoir-être :

 


Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer / niveau pratique - requis
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis

 


Autres :

 


Connaître l’architecture des équipements locaux / niveau expert - à acquérir
Connaître les normes de sécurité informatique / niveau pratique - à acquérir
Connaître les techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux / niveau expert - à acquérir

Autonomie et sens de l’initiative / niveau pratique - à acquérir
Rigueur et méthode / niveau pratique - requis

Réactivité / niveau pratique - requis

Capacité d’adaptation / niveau pratique - requis

 

 

Vos perspectives :

 


Possibilité d’accéder à un grade supérieur.

 

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

 


Secrétariat général commun départemental des Côtes d'Armor

- Service du numérique

1 place du Général De Gaulle - BP 2370 - 22023 Saint-Brieuc cedex

 
ou

 
Site PLOUFRAGAN – DDPP – 9 rue du Sabot - 22440 Ploufragan

 

 

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type / Quotités :

 


Technicien de proximité SIC010A / Quotité: 0,8

 
Administrateur en systèmes et réseaux d'information et de communication SIC008A / Quotité: 0,2

Fondement juridique du recrutement

Le poste est-il ouvert aux contractuels ? Oui
Sur le fondement du code général de la fonction publique : 2° de l'article L322-2

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Bretagne, Côtes d Armor (22)

Lieu d'affectation

PREFECTURE - SGCD - 1, place du Général de Gaulle - SAINT-BRIEUC

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

PREFECTURE - SGCD

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

31/12/2024

Personne à contacter (mail)

sgc-rh@cotes-darmor.gouv.fr