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31/12/2024
Fonction publique d'Etat
Catégorie C (employé)
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Administratif
Vacant
Agent chargé d'accueil et d'information
Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil),
Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement…),
Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, tenue du cahier de doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, tenue du registre des étrangers assignés à résidence…),
Répondre au courrier d’avocats, d’assurance, particuliers sollicitant une copie des interventions police,
Gestion des votes par procuration,
Rédaction de certaines déclarations du public sur Main Courante Informatisée
Emploi fonctionnel : Chargé d'accueil et d'information (code fiche USA002A)
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Date limite de candidature : 31/12/2024
Lien pour postuler : https://choisirleservicepublic.gouv.fr/
Régime horaires hebdomadaires : 40H30
Bonne connaissance des structures policières locales et nationales
Bonne élocution
Respect de la confidentialité et du secret professionnel
Sens du contact eu égard à la diversité du public (victimes, contrevenants, usagers)
Réactivité et organisation dans le travail
Droit à congés : 25 CA + 2 HP + 29 RTT
Connaissances techniques
Savoir-faire
Savoir-êtreConnaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique - requisSavoir s'organiser
/ niveau pratique - requisSavoir accueillir
/ niveau maîtrise - requisAvoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau pratique - requisSavoir analyser
/ niveau pratique - requisAvoir le sens des relations humaines
/ niveau pratique - requis
Savoir travailler en équipe
S'avoir s'exprimer oralement
Oui
RIFSEEP 1
Loi n°84-16 du 11 janvier 1984
Non
Europe, France, Normandie, Calvados (14)
Commissariat de police de Dives-sur-Mer
01/06/2024
Le chef de la CPN de Dives-sur-Mer : frederic.bouchaud@interieur.gouv.fr (02 31 15 87 00)