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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

Agent chargé de la délivrance des titres de séjour


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA059ATC-95146  

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Agent chargé de la délivrance des titres de séjour

Description du poste

Groupe RIFSEEP :

 2

 

Vos activités principales:

Au sein du bureau de l’admission au séjour, vous contribuez au bon fonctionnement du service en participant aux missions du pôle « remise des titres et informations », qui sont les suivantes : 

- Le suivi de la production et du retour de fabrication des titres de séjour et de voyage ; 

- la saisie des rendez-vous sur la plateforme Qmatic ; 

- la convocation de usagers par SMS et par mail ; 

- la vérification sécuritaire des fiches FPR et des empreintes ; 

- la remise des titres au guichet ; 

- la destruction des titres expirés ; 

- le transfert des dossiers hors arrondissement de lille et autres département ; 

- la réception et la ventilation au sein des différents services de la direction des dossiers hors arrondissement de 

lille et autres département ; 

- la transmission de titres aux autorités consulaires françaises par l’intermédiaire de la valise diplomatique ; 

- les adjudications SBNA ; 

- la gestion de boîtes e-mail fonctionnelles dédiées aux communications avec les usagers et les différents 

partenaires du service. 

Vous pouvez également être amené(e) à effectuer des missions d’accueil téléphonique. 

Vous participez ainsi activement à la lutte contre la fraude en sécurisant le processus de délivrance des titres et vous contribuez à améliorer la qualité du service rendu dans le cadre des engagements de la Charte Marianne et des mesures de qualité dans le cadre du référentiel Qual-e-pref.

 

 Votre environnement professionnel:

Activités du service :

Mise en oeuvre dans le département de la politique gouvernementale en matière d'immigration, d'asile et d'intégration.

 

Composition et effectifs du service :

 La direction de l’immigration et de l’intégration comprend 4 services : 

- le bureau de l’admission au séjour (3 sections) ; 

- le bureau du contentieux et du droit des étrangers (2 sections) 

- le bureau de la lutte contre l’immigration irrégulière (2 sections) ; 

- la le bureau de l’asile; 

- la plate-forme interdépartementale de la naturalisation. 

Elle est composée d’une centaine d’agents.
 

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Accueil du public : NBI (10 points) ou indemnité compensatrice de NBI / régime annuel de 1565 h.

 

Les avantages :

- restauration collective ;
- forfait mobilité durable ;

- prise en charge du remboursement domicile/travail à hauteur de 75%;
- lieu de travail desservi par les transports en commun ou accessible à pied depuis la gare ou le métro;
- possibilité d’obtenir une place prioritaire en crèche;
- participation à la complémentaire santé;
- accès à un large panel d’offres sociales, culturelles, sportives, à prix réduit, pour vous et votre famille.

 

Votre environnement professionnel (suite):

Liaisons hiérarchiques :

Chef du bureau, adjoint au chef de bureau, chef de section, chef de pôle.

Liaisons fonctionnelles :

Ministère de l'intérieur et de l'immigration, services de police, ARS, PFMOE (main d'oeuvre étrangère), Office français
de l'immigration, sous-préfectures du département, autres préfectures, mairies.

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques :

 -Avoir des compétences techniques en informatique-bureautique (niveau pratique-requis)

-Connaitre l'environnement professionnel (niveau pratique-requis)

-Avoir des compétences juridiques (niveau pratique-requis)

-Applications métrie (AGDREF, SBNA, QMATIC) (niveau pratique - à acquérir)

 

Savoir-faire :

 -Savoir travailler en équipe (niveau pratique - requis)

-Savoir s'exprimer à l'écrit et à l'oral (niveau pratique - requis)

-Savoir gérer les conflits (niveau pratique - requis)

-Savoir appliquer la réglementation (niveau pratique - à acquérir)

-Applications métrie (AGDREF, SBNA, QMATIC) (niveau pratique - à acquérir)

 

Savoir être :

 -Esprit d'analyse et de synthèse ( niveau pratique - requis)

-Savoir s'adapter (niveau pratique - requis)

-Avoir le sens des relations humaines (niveau pratique - requis)

-Être rigoureux (niveau pratique - requis)

-Savoir accueillir (niveau pratique - à acquérir)

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Affectation administrative :

Préfecture du Nord, 12 rue Jean Sans Peur, CS 20003, 59039 Lille Cedex 

Direction de l’immigration et de l’intégration / Bureau de l’admission au séjour / Section de l’immigration familiale / Pôle remise des titres et informations
 

Vos perspectives :

Au terme de la durée attendue sur le poste, possibilités de mobilité à l'intérieur de la direction
sur un emploi de gestionnaire-instructeur administratif.

 

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type :

 USA006A

 

 

Qui contacter ? :

-Mme Fatiha MEGHANI, cheffe de la section immigration familiale – 03 20 53 36
-M. Sébastien MUHLEBACH, chef de bureau : 03 20 30 51 73
-M. Mickaël BRIOUL, adjoint au chef de bureau : 03 20 30 50 15

 

 

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

 https://interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf

Fondement juridique du recrutement

2° de l'article L332-2

(Anciennement 2° de l'article 4)

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Hauts-de-France, Nord (59)

Lieu d'affectation

Préfecture du Nord, 12 rue Jean Sans Peur, CS 20003, 59039 Lille Cedex

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Préfecture du Nord

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/03/2025