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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

Agent d'accueil et d'information


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA025PNC-90635  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Agent d'accueil et d'information

Description du poste

- Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil)

- Réaliser des tâches administratives simples (tenue du cahier des doléances des usagers, suivi des contrôles judiciaires, suivi des assignations à résidence...)

- Notifier des décisions simples aux personnes concernées (annulation ou suspension du permis de conduire)

- Réception des règlements (par timbres ou chèques) pour l'Officier du Ministère Public avec inscription dans le registre ad hoc

- Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances...)

Conditions particulières d'exercice

Prise en compte de publics en "souffrance" (victimes, contrevenants, usagers

Contraintes horaires (permanence samedis)

Charge mentale (difficulté public, condition de travail, bruit)

Présentation soignée

Discrétion professionnelle

 

Composition et effectifs du service :1 gardien de la paix - 1 policier adjoint - 3 administratifs

Localisation administrative et géographique / Affectation

Direction Interdépartemental de la Police nationale du Doubs

Service départemental de la sécurité publique

2 Avenue de la Gare d’ Eau 25000 BESANCON

Liaisons hiérarchiques
DIPN– Chef et adjoint SLSP

Liaisons fonctionnelles

DIPN et Adjoint – Chef SLSP et Adjoint – Les différents services du CPN Besançon

 

Qui contacter :

DALONGEVILLE Emmanuelle

emmanuelle.dalongeville@interieur.gouv.fr

03 81 21 11 22

 

Groupe RIFSEEP 2

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces
adresses :
lien pour les candidats internes :
http://ressources- humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
lien pour les candidats externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

Descriptif du profil recherché

Connaître l'environnement professionnel : formation possible sur place

Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise requis

Savoir appliquer la règlementation : niveau maitrise requis

Savoir rédiger : niveau maîtrise requis

Savoir s'organiser : niveau maîtrise requis

Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis

Savoir communiquer : niveau pratique requis

Savoir s'adapter : niveau maîtrise requis

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Temps plein

Oui

Critères candidat

Niveau d'expérience min.

Débutant

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2024


Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : Chargé d'accueil des publics
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) :FP2SEC07
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :


Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Chargé d'accueil des publics
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A

Fondement juridique du recrutement

Titre III du livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984)

Article L332-7 (anciennement article 6 quinquies)

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Bourgogne-Franche-Comté, Doubs (25)

Lieu d'affectation

Besançon (25)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

BESANCON (25)

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

30/09/2024

Personne à contacter (mail)

dipn25-so@interieur.gouv.fr