Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Agent (e) chargé(e) d'accueil et d'information du public
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales : sous l'autorité du chef des commissariats de secteur, vous serez chargé des missions suivantes:
-accueil du public
-prise de dépôt de plaintes
-accueillir les personnes convoquées
Votre environnement professionnel : activité du service :
- accueil du public
- enregistrement de l'identité dans la NMCI
- orienter le public concernant les démarches
Composition et effectifs du service :
Le SLSP est composé de 261 agents répartis ainsi : 2 commissaires, 3 officiers, 243 CEA, 10 administratifs, 3PA
Liaisons hiérarchiques :
- Commissaire divisionnaire, chef CPN Le Havre
- Commissaire de police, chef SLSP
- Commissaire de police, adjoint chef SLSP
- Commandant de police, chef UPS
- Major RULP, adjoint chef UPS
Liaisons fonctionnelles :
- DIPN76
- Tous services CPN Le Havre
- SGAMI
Vos perspectives :
passage au grade supérieur
Durée attendue sur le poste :
3 ans
Date de fin de mobilité : 31/12/2024
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- disponibilité, discrétion, rigueur, savoir rendre compte à sa hiérarchie
- Horaires de travail hebdomadaire : 40h30 donnant droit à 54 jours de repos (29 RTT + 25 CA). Poste éligible aux horaires variables
- Participation de l’employeur à la complémentaire santé et aux frais de transport. Dispositif de formation interne
- Poste éligible à la NBI : 10 points.
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique / bureautique - niveau maîtrise requis
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique requis
Savoir-faire :
Savoir s'organiser - niveau pratique requis
Savoir rédiger - niveau pratique requis
Savoir travailler en équipe - niveau pratique requis
Savoir-être :
savoir s'adapter - niveau pratique requis
avoir le sens des relations humaines - niveau pratique requis
savoir accueillir - niveau pratique requis
Temps plein
Oui
Critères candidat
Niveau d'expérience min.
Non renseigné
Compétences attendues
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
- Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise requis
- Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis
Savoir-faire :
- Savoir s'organiser : niveau pratique requis
- Savoir analyser : niveau pratique requis
- Savoir travailler en équipe : niveau pratique requis
- Savoir gérer les conflits : niveau pratique requis
Savoir-être :
- savoir s'adapter -niveau pratique requis
- savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis
- savoir communiquer : niveau pratique requis
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Qui contacter ?
Le Commandant chef UPS : 02 32 74 38 00
Major RULP Adjoint chef UPS : 02 32 74 39 20
dipn76-lehavre-bls@interieur.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Hôtel de Police du Havre
196, boulevard de Strasbourg
76600 LE HAVRE
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : agent chargé d’accueil et d’information du public
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ADM005A
Code fiche de l'emploi type 1 (REMI) : RIME FP2USA01
Fondement juridique du recrutement
2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Normandie, Seine Maritime (76)
Lieu d'affectation
Le Havre
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Le Havre
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
14/10/2024
Personne à contacter (mail)
dipn76-lehavre-bls@interieur.gouv.fr