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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

Assistant d'accueil et d'information


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA038PNC-90618  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Susceptible d'être vacant

Intitulé du poste

Assistant d'accueil et d'information

Description du poste

GROUPE RIFSEEP : 1

 

Vos activités principales :

 - Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel Accueil),

- Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement...),

- Réaliser des tâches administratives (enregistrement des OTV, réponses aux courriers d'assureurs, renfort secrétariat...),

- Suivi des statistiques journalières ATBH et mensuelles Vital (accidents, blessés),

- Accès informatique applications MCPN/SIV/LRPPN,

- Suivi et accompagnement du public pour les procurations des diverses élections,

- Orienter certains usagers auprès de l'assistante sociale.

Votre environnement professionnel :

 

Activités du service :

 Accueil du public et des victimes

Composition et effectifs du service :

1 effectif

Liaisons hiérarchiques :

Officier responsable du Service locale de sécurité publique et son adjoint

Liaisons fonctionnelles :

Public et personnels du commissariat

 

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

 - Prise en compte de publics "en souffrance" (victimes, contrevenants, usagers)

- Charge mentale,

- Discrétion professionnelle

- Présentation soignée

Qui contacter ?

 

Courriel : dipn38-vienne-slsp@interieur.gouv.fr

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2024

Horaires et temps de travail :

Horaires variables sur la base de 40h30 par semaine

Plages fixes et variables

Possibilité d'acquérir 8 demi-journées de repos compensateur badgé/an

25 jours de congés annuels et 29 jours de RTT

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire de détachement de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

 - Personnels du Ministère de l'Intérieur : http://ressources-humaines.interieur.adre.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

- Personnels externes :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minit/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques :

Connaissance Accueil -niveau pratique - à acquérir

Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau maîtrise - à acquérir

Connaître l'environnement professionnel - niveau maîtrise - à acquérir

 

Savoir-faire :

Avoir l'esprit de synthèse - Maîtrise - à acquérir

Savoir s'organiser - Maîtrise- à acquérir

 

Savoir-être :

Savoir accueillir - Maîtrise - requis

Sens des relations humaines - Maîtrise- Requis

Savoir s'adapter - Pratique - requis

Vos perspectives :

Poste permettant à l'agent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience notamment dans la perspective de concours et examens professionnels

 

 

Temps plein

Oui

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative :

Commissariat de Vienne

6, Place Pierre Semard

38 200 VIENNE

 

EMPLOI TYPE :

RMFP : FPUSA001

REMI : USA002A

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)

Lieu d'affectation

Hôtel de police de Vienne (38)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

VIENNE

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

30/11/2024

Personne à contacter (mail)

dipn38-vienne-slsp@interieur.gouv.fr