Chargé de l’accueil général et de l’information

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

- Accueil général :

Procède à l’accueil physique et à l’orientation des usagers, des participants aux diverses réunions et des visiteurs du corps préfectoral en liaison avec leur secrétariat
Met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques
Accompagne les visiteurs et les personnes à mobilité réduite

- Logistique : 

Gère et filtre avec le visiophone les entrées :

     - du portail parking visiteurs
     - du portillon de l’accueil général
     - du portillon d’accès au palais

Gère l’accès aux boîtes aux lettres

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Le bureau de la réglementation générale, des élections et de la circulation (BRGEC) fait partie de la direction de la réglementation de la citoyenneté et de l’immigration (DRCI).

Le BRGEC est chargé principalement :

   - de l’accueil général ;
   - de faire appliquer la réglementation dans le domaine des droits à conduire ;
   - de gérer et suivre les professions réglementées ;
   - d’assurer l’organisation des élections politiques et consulaires ;
   - de gérer les listes électorales ;
   - de contribuer à la lutte contre la fraude.

Composition et effectifs du service

Le BRGEC est composé de 14 personnes qui sont réparties comme suit :

   - chef de bureau et adjoint au chef de bureau (1A et 1B)
   - la section réglementation générale et élections (3B et 1C)
   - la section droits à conduire et professions réglementées (1B et 2C)
   - la section professionnels de l’automobile (2B et 1C)
   - accueil général (2C )

Liaisons hiérarchiques

Cheffe de section
Cheffe de bureau et son adjointe
Directeur de la DRCI et son adjointe

Liaisons fonctionnelles

Tous les services de l’État et corps préfectoral.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Capacité d’écoute
Savoir rester attentif et courtois à l’égard des interlocuteurs dans des situations inattendues et conflictuelles
Connaissance de l’environnement professionnel
Savoir orienter les usagers
Disponibilité
Discrétion
Sens des relations humaines
Neutralité 

Durée attendue sur le poste : 4 ans

Perspectives

Evolution vers des fonctions à plus fortes responsabilités au sein de la préfecture ou dans une autre administration.

PERSONNES A CONTACTER :

- Mme Prisca EDMOND : prisca.edmond@martinique.gouv.fr
- M. Eric DIME : eric.dime@martinique.gouv.fr

POUR CANDIDATER :

- vous devez impérativement enregistrer votre candidature en ligne sur le site MOB-MI: https://ministereinterieur-employee.talent-soft.com/ ou via l'internet https://choisirleservicepublic.gouv.fr

- pièces à transmettre à l'adresse mail :
pref-sgc-recrutement@martinique.gouv.fr :
CV, lettre de motivation et pour tous les fonctionnaires, le formulaire de mobilité ci-contre dûment renseigné (https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf)

Afin de valider votre candidature, vous devez impérativement postuler en ligne.

Code général de la fonction publique, Livre III, Titre III

En cas d’absence de candidatures de titulaires, le poste peut-être pourvu par contrat en application du Code général de la fonction publique, Livre III, Titre III, articles L332-2 à L332-24.