Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargée / Chargé d'accueil et d'information
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Accueil :
Analyser la demande et apporter la réponse par le canal de contact le mieux adapté (téléphone, accueil physique)
Accompagner l’usager dans certaines démarches et orientation, si nécessaire, vers le service compétent, le cas échéant vers d’autres administrations
Renseigner l’outil de suivi de la relation usager
Soutien au secrétariat :
Suivi de contrôles judiciaires, assignations à résidence, OTV, statistiques de contrôles routiers, suivi d’instructions du parquet, suivi des procurations électorales, suivi de registres.
Votre environnement professionnel :
Pôle administratif d’une circonscription de police nationale
- Composition et effectifs du service
110 fonctionnaires dont 8 administratifs (2 au pôle logistique, 5 au secrétariat, 1 à l’accueil)
1 commissaire chef de service et son adjoint, commandant de police
Autres officiers du service, les services de la DIPN 54
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers),
- Rigueur et conscience professionnelles, ponctualité et polyvalence.
- Bénéficiaire de la NBI
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
- Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir
- Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis
- Avoir des compétences juridiques : niveau pratique requis
Savoir-faire
- Savoir s'organiser : niveau maîtrise requis
- Savoir rédiger : niveau pratique requis
- Savoir travailler en équipe : niveau pratique requis
Savoir-être
- Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
- Savoir accueillir : niveau pratique requis
- Savoir s'adapter : niveau pratique requis
Temps plein
Oui
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Corps des adjoints administratifs
Emploi fonctionnel
Chargé d’accueil et d’information - USA002A : 75%
Assistant d’administration générale -ADM004A : 25%
Vos perspectives :
Le temps passé sur ce poste permet de développer des connaissances solides dans plusieurs domaines de soutien administratif au sein du ministère de l’Intérieur. D’autres postes deviennent accessibles grâces à ces connaissances, notamment à la DIPN ou au SGAMI.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Dépôt de votre candidature :
Pour que votre candidature soit validée, il est IMPERATIF de la déposer sur la plateforme de mobilité du ministère de l’intérieur avec le formulaire unique de demande de mobilité (liens ci-dessous).
A défaut votre candidature ne sera pas prise en compte.
- lien pour les candidats internes :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
- lien pour les candidats externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite
Personne à contacter :
Direction Interdépartementale de la police nationale de Meurthe et Moselle / CPN Longwy-Villerupt
1, avenue du Préfet Erignac
54350 MONT SAINT MARTIN
Secrétariat : dipn54-longwy@interieur.gouv.fr / Tél. 03 55 05 24 53
Date de limite de dépôt de candidatures : 31/12/2024
Fondement juridique du recrutement
2° de l’article L332-2 du Code général de la fonction publique
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)
Lieu d'affectation
LONGWY - MONT SAINT MARTIN
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
LONGWY - MONT SAINT MARTIN
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
07/11/2022
Personne à contacter (mail)
Secrétariat : dipn54-longwy@interieur.gouv.fr