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Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

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Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA054PNC-111217  

Date limite de candidature

31/12/2025

Nature du contrat

CDD de 3 ans

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Description du poste

Groupe RIFSEEP 2.

Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents

Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers

Réaliser des tâches administratives simples

Tenue du cahier des doléances du public

Formation continue des policiers adjoints en charge de l’accueil

Suppléer l’agent administratif en poste au standard lors de ses absences

 

Descriptif du profil recherché

Prise en compte du public en « souffrance » - charge mentale, contraintes horaires, discrétion professionnelle, présentation soignée

 

Temps plein

Oui

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau 1 Maîtrise des savoirs de base

Niveau d'expérience min.

Débutant

Compétences attendues

Connaître l'environnement professionnel
Avoir des compétences en informatique -bureautique
Avoir des connaissances juridiques
Savoir s'organiser
Savoir manager
Avoir l'esprit de synthèse
Savoir travailler en équipe
Compétences rédactionnelles
Application de la réglementation
Capacité à communiquer
Sens des relations humaines
Capacité d'adaptation
Faire preuve de rigueur et de méthode

Documents à transmettre

L'envoi du CV est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Poste réservé aux fonctionnaires titulaires.

Référence/ répertoire des métiers de la fonction publique:

Domaine fonctionnel:chargé d’accueil et d'information

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type

Chargé d’accueil et d’information /USA002

Temps de travail de l'emploi type 100%

Date limite des candidatures 31/12/2025

Liste des pièces requises pour déposer une candidature:

Voir le formulaire de mobilité / Recrutement disponible aux adresses ci dessous:

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Localisation géographique du poste: DIPN54 38 Boulevard Lobau  54000 NANCY

Fondement juridique du recrutement

2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)

Lieu d'affectation

  NANCY

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

NANCY

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

12/02/2026

Personne à contacter (mail)

amelie.docq@interieur.gouv.fr