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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA083ATC-124532  

Date limite de candidature

31/08/2026

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Description du poste

Vos activités principales :

 Instruction des demandes de titres d'identité et de voyage

 Destruction de titres

Votre environnement professionnel :

Activités du service :
Le centre d’expertise et de ressources titres est rattaché à la Direction des titres d'identité et de l'immigration.

Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers des départements de la région PACA et Corse (niveaux 1 et 2). Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes des deux régions équipées de stations biométriques.

Il met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.

Composition et effectifs du service :
Le/la chef du CERT et son adjoint(e), 8 référents - contrôleurs de niveau 2 (B), 1 agent instructeur chargé des missions de proximité et 44 agents instructeurs de catégorie C

1 référent fraude et 3 agents en charge de la fraude

 Liaisons hiérarchiques :
-Le/la directeur(rice) des titres d’identité et de l’immigration
-Le/la chef du CERT et son adjoint(e)

- Le référent contrôleur de la salle d’instruction

 Liaisons fonctionnelles
Les mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l'Agence Nationale des Titres Sécurisées (ANTS), les services de gendarmerie et de police et, en particulier, la Direction Zonale de la Police Aux Frontières (DZPAF)

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de qualité et de lutte contre la fraude ; travail sur l'application informatique TES

Télétravail non autorisé

Liste des pièces requises pour déposer une candidature : 

- Lien vers le formulaire de mobilité : 

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01- formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques : 

Avoir des compétences juridiques - niveau maîtrise requis 

Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau maîtrise requis Connaître l'environnement professionnel - niveau maîtrise requis 

Savoir-faire : 

Savoir s'organiser - niveau maîtrise requis Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise requis 

Savoir appliquer la réglementation - niveau maîtrise requis

Savoir-faire : 

Faire preuve de rigueur et précision - niveau maîtrise requis

Autres : Connaître le droit de la nationalité

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

RIFSEEP 1 

Localisation : Préfecture du Var, Toulon

Code emploi-type : USA004A

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Var (83)

Lieu d'affectation

  Préfecture du Var Boulevard du 112ème Régiment d'Infanterie 83070 TOULON CEDEX

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Préfecture du Var Bd du 112ème Régiment d'Infanterie 83070 TOULON CEDEX

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/09/2026

Personne à contacter (mail)

anne-sophie.gadin@var.gouv.fr