Chargée / Chargé d'accueil physique et d'information à l'usager

Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil),

Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement…) ;

Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, tenue du cahier de doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, tenue du registre des étrangers assignés à résidence…) ;

Répondre au courrier d’avocats, d’assurance, particuliers sollicitant une copie des interventions police,

Gestion des votes par procuration ;

Rédaction de certaines déclarations du public sur Main Courante Informatisée.

Localisation : DIPN14/Bureau de police des Jacobins

Code fiche emploi : Agent d'accueil et d'information USA002A

RIFSEEP : 1

NBI : 10 points

durée attendue sur poste : 3 ans

Date limite de candidature  : 31/12/2024

Lien :

Personnels internes MI

http://ressourceshumaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx

Personnels externes MI :

https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx

contact : Chef Division action judiciaire 02 31 29 22 92

Régime horaires hebdomadaires (petite semaine du mardi au vendredi suivie d’une grande semaine du lundi au samedi) : 40H30 (amplitude horaires d’ouverture du service de 8 h 45 à 20 h 00)

Bonne connaissance des structures policières locales et nationales

Bonne élocution

Respect de la confidentialité et du secret professionnel

Sens du contact eu égard à la diversité du public (victimes, contrevenants, usagers)

Réactivité et organisation dans le travail

Droits à congés : 25CA + 2 HP + 29 RTT

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l'article L332-2