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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

CPN Montélimar (26) - Agent d'accueil et d'information


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA026PNC-96607  

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

CPN Montélimar (26) - Agent d'accueil et d'information

Description du poste

Vos activités principales :

Assurer l'accueil physique des usagers qui se déplacent au Commissariat :
▪ Répondre aux demandes de renseignement,
▪ Orienter vers les services concernés,


Assurer l’accueil téléphonique du standard du commissariat de police ,


Renseigner le logiciel informatique concernant le suivi journalier des personnes accueillies sur le ressort du commissariat, afin de disposer de statistiques fiables inhérentes :
▪ à la fréquentation,
▪ au délai de prise en compte des plaignants,
▪ aux délais d’attente,
▪ aux jours et aux heures d’affluence,
▪ aux motifs de venue.


• Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers concernant :
▪ les différents recrutements ouverts au sein de la police nationale,
▪ les dispositifs mis en place pour assurer la sécurité des personnes et des biens tels que l’opération tranquillité vacances, la possibilité pour les commerçants et entreprises d’obtenir un diagnostic de sûreté auprès des référents sûreté départementaux...


• Réaliser des tâches administratives simples
▪ suivi et enregistrement des objets trouvés,
▪ enregistrer les déclarations de perte de documents d'identité,
▪ assurer la tenue du cahier des doléances des usagers,

▪ garantir la tenue du registre des contrôles judiciaires.

 

Activités du service

Outre les missions opérationnelles de sécurité publique, la Circonscription de la Police Nationale de Montélimar assure par ailleurs l’accueil et l’orientation des usagers au sein du commissariat de police.

 
Composition et effectifs du service

La Circonscription de la Police Nationale de Montélimar est composée d’environ 90 fonctionnaires et agents contractuels.

 
Liaisons hiérarchiques

Chef du bureau d’ordre et d’emploi du SLSP

Chef du service local de sécurité publique (SLSP)

 
Liaisons fonctionnelles

En interne : tous services

En externe : DIPN de la Drôme à Valence

 

 

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers),
Discrétion professionnelle, présentation soignée.

Personnel soumis aux horaires variables avec contraintes horaires d'ouverture du service,
Rigueur et sens de l'organisation.

Horaires variables sur 40h30 par semaine générant 29 jours de RTT annuels.

Attribution de 10 points de NBI


Pour les fonctionnaires, éligibilité à l’indemnité de sujétion spéciale attribuée aux personnels administratifs et techniques de la Police Nationale (ISSPATS)

Durée attendue sur le poste : 3 ans

 

Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter :


Chef de la CPN MONTELIMAR  - Chef du BLS : 04 75 00 70 69

Courriel : dipn26-montelimar@interieur.gouv.fr

 

 

Date limite de candidature : 31/12/2025

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques:

- Avoir des compétences en informatique - bureautique - Niveau pratique - à acquérir

- Connaître l'environnement professionnel - Niveau pratique - à acquérir

Savoir faire:

- Savoir s'organiser - Niveau pratique - requis

- Savoir travailler en équipe - Niveau pratique - requis

Savoir- être:

- Savoir accueillir - Niveau pratique - requis

- Avoir le sens des relations humaines - Niveau pratique - à acquérir

- Savoir communiquer - Niveau pratique - à acquérir

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

 
Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Formulaire_de_mobilite%C3%A9_2023_copie.pdf

 
Personnels externes

https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx

 

Vos perspectives :

Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective des concours et examens professionnels

 

 

Temps plein

Oui

Rémunération

Groupe RIFSEEP 1

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Niveau d'expérience min.

Débutant

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

 


Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) :

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

 


Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :

Temps de travail sur emploi-type 2 :

 


Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

 


Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 1

 

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :

2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Drôme (26)

Lieu d'affectation

CIRCONSCRIPTION DE LA POLICE NATIONALE DE MONTELIMAR  2 rue Paul Loubet  26200 MONTELIMAR

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Montélimar

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/03/2025

Personne à contacter (mail)

dipn26-montelimar@interieur.gouv.fr