Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et les orienter vers les services compétents.

Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances…)

Réaliser des tâches administratives simples (déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires…)

Recevoir les particuliers lors des périodes électorales afin de recevoir les procurations à valider par un OPJ.

Votre environnement professionnel :

• Activités du service : Liées au nombre des usagers se présentant au commissariat
  
  
  
• Composition et effectifs du service : 3 adjoints administratifs
  
  
  
• Liaisons hiérarchiques : N+1 : Commandant, chef du SLSP / N+2 : Commissaire, cheffe du SLSP
  
  
  
• Liaisons fonctionnelles : Tous services

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Vous exercez vos missions sur la base horaire de 40 h 30, générant 29 jours de RTT.

Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers).

Charge mentale.

Contraintes horaires : dépassements horaires ponctuels.

Discrétion professionnelle. Présentation soignée.

Qui contacter :

dipn78-plaisir-slsp@interieur.gouv.fr
01 30 07 71 72

limite dépôt candidatures : 31/12/2024

Formulaire unique de demande de mobilité recrutement :- lien pour les candidats internes : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

- lien pour les candidats externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

 - Avoir des connaissances techniques d'accueil / niveau pratique - à acquérir

- Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau pratique - requis

- Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - à acquérir

Savoir-faire

- Savoir négocier / niveau maîtrise - à acquérir

- S'avoir s'exprimer oralement / niveau maîtrise - requis

- Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - à acquérir

Savoir-être

- Savoir accueillir / niveau maîtrise - requis

- Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis

- Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis

Vos perspectives :

Évolution possible vers d’autres postes administratifs au sein du service

Durée attendue sur le poste :

3 ans

Domaine(s) fonctionnel(s)

Relation à l'usager

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type

 
Chargée / Chargé de relation et de service à l'usager - FPUSA002

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique :

2° de l’article L332-2