Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2025
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
DIPN 59 - Chargé d'accueil et d'information
Description du poste
Groupe RIFSEEP 1
Vos activités principales :
Oriente les usagers vers les services compétents.
Met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques.
Explique les procédures aux usagers.
Gère le registre d’accueil.
Votre environnement professionnel
Activités du service :
Accueil et renseignement du public
Mise en relation des usagers avec les services concernés
Accueil téléphonique
Composition et effectifs du service :
1 adjoint administratif
Liaisons hiérarchiques :
Le chef de service
Liaisons fonctionnelles :
Tous les services de la division
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Horaires sur base hebdomadaire de 40h30.
Discrétion – courtoisie –patience-disponibilité – à l’écoute
Qui contacter :
Chef de Division - 03.20.17.23.23
dipn59-lille-armentieres@interieur.gouv.fr
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025
Date de mise à jour de la fiche de poste : 06/02/2024
Formulaire de mobilité : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdf
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis
Savoir-faire :
Savoir analyser / niveau initié - requis
Savoir négocier / niveau initié - requis
Savoir-faire au choix / niveau maîtrise - requis
Savoir-être au choix / niveau pratique - requis
Savoir-être :
Savoir accueillir / niveau pratique - requis
S'avoir s'exprimer oralement / niveau pratique - requis
Savoir s'adapter / niveau pratique - requis
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives :
L’expérience et les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d’évoluer vers d’autres emplois au sein du domaine d’administration générale en police ou en Préfecture, et de cerner l’environnement professionnel en vue de préparer un avancement vers les grades supérieurs des personnels administratifs.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation
C.P.N. LILLE AGGLOMERATION
Division de Police Nationale d’ARMENTIERES-BAILLEUL
17 rue des Chauffours
59280 ARMENTIERES
Accueil
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type
Chargé d’accueil et d’information / Code USA002A
Code rime SECRÉTAIRE-ASSISTANTE/ASSISTANT FP2ADM04
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Hauts-de-France, Nord (59)
Lieu d'affectation
17 rue des Chauffours, 59280 ARMENTIERES
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
ARMENTIERES
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/01/2025
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