Groupe RIFSEEP : 1

 
Vos activités principales : Accueil, oriente et renseigne les usagers ; met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques.

 
Votre environnement professionnel :

 
Activités du service :
SVP- Accueil – Prise de main courantes- Renseignement du public – Gestion des appels téléphoniques.

 
Composition et effectifs du service :
- Une AAP1

Liaisons hiérarchiques :
Chef SLSP

 
Liaisons fonctionnelles :
Ensemble des fonctionnaires de la CPN Dunkerque

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Connaissance du fonctionnement du commissariat – bonne capacité d’expression orale – sens du relationnel, discrétion, réactivité, maîtrise de soi

Régime de travail sur la base hebdomadaire de 40h30.

Qui contacter :

 
Service des Ressources Humaines : 03 28 23 50 53 / 64

dipn59-dunkerque-rh@interieur.gouv.fr

Formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Connaissances techniques :

Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis

Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis

Savoir-faire :

Savoir analyser : niveau pratique requis

Avoir l'esprit de synthèse : niveau pratique requis

Savoir s'organiser : niveau pratique requis

Savoir-être :

Savoir accueillir : niveau maîtrise requis

Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis

Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis

Vos perspectives : Les compétences mises en œuvres sur le poste permettent d’évoluer vers d’autres emplois au sein du domaine fonctionnel concerné et d’acquérir une technicité spécifique. L’expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et concours internes.

Durée attendue sur le poste : 2 ans

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Commissariat de Police de Dunkerque

60 quai des Hollandais

59140 DUNKERQUE

emploi-type : Chargé d’accueil et d’information 

Code REP : USA002A

Code RIME : FP2USA03

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2