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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

DRHFS/ SIP Gestionnaire assistance aux utilisateurs de 2ème niveau de l'application GesTT H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA075ACC-88937  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Ressources Humaines - Analyste de données RH

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DRHFS/ SIP Gestionnaire assistance aux utilisateurs de 2ème niveau de l'application GesTT H/F

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

 

Vos activités principales :

L’application GesTT relative au temps de travail dans la police nationale dispose d’une chaîne de soutien aux utilisateurs composée de deux niveaux :

- la première gérée par le Centre National d’Assistance aux Utilisateurs en charge de répondre aux appels des agents rencontrant des difficultés sur l’application ;

- la deuxième gérée par la cellule d’assistance utilisateurs, placée au bureau d’application GesTT qui reçoit les sollicitations auxquelles le CNAU n’est pas parvenu à résoudre.

 

Affecté (e) à la cellule assistance utilisateurs de 2ème niveau GesTT (gestion des temps de travail) pour le périmètre PN dans le cadre du projet GesTT, vos missions seront :

- apporter les réponses depuis l’application ITOP aux sollicitations complexes des agents utilisant GesTT relatives aux temps de travail.

- Contrôler et procéder à la saisine des pièces justificatives des absences.

- Collecter, analyser et sélectionner les éléments nécessaires à la résolution du cas et assurer le suivi

des dossiers administratifs en temps de travail.

- Fournir une information de premier niveau aux interlocuteurs interne et externes.

- Réaliser des tableaux de bord, des analyses en lien avec le pilotage des données nécessaires à la prise de décision.

 

Votre environnement professionnel :

 

·         Activités du service

Le Département du temps de travail est un service placé auprès du service de l’innovation et e la performance. Il est en charge du pilotage, de l’expertise et du service technologique en matière de temps de travail pour l’ensemble des services de la police nationale.

Il est composé de deux bureaux : le bureau d’application Gestt et le bureau du temps de travail.

Le bureau d’application GesTT a en charge le développement de l’application GesTT relative au temps de travail dans les services de la police nationale. La section maintien en condition opérationnelle veille au paramétrage de l’outil et travaille en étroite collaboration avec le bureau du temps de travail s’agissant de l’infocentre. La section habilitation est en charge de délivrer les habilitations des gestionnaires et référents. La cellule gestionnaire accompagne les agents dans l’utilisation de l’outil.

 

·         Composition et effectifs du service

Le bureau d’application Gestt est composé de 14 agents : 3 ingénieurs SIC, 1 technicien SIC de catégorie B, 1 agent CEA, 1 agent contractuel de catégorie B, 1 agent contractuel de catégorie C et sept agents de catégorie C.

 

·         Liaisons hiérarchiques

- La cheffe du bureau d’application Gestt

- Le chef du Département du temps de travail

 

·         Liaisons fonctionnelles

Les services de la Direction des Ressources Humaines des Finances et des Soutiens de la Police Nationale (DRHFSPN).

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

- Travail en équipe

- Discrétion, rigueur, organisation

- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft office, Libre office)

 

Qui contacter ?

Le chef du département temps de travail, Commissaire Général, au 01.80.15.45.52

La chef du bureau d’application GesTT, Ingénieur SIC, au .01.80.15.48.66

 

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

 

Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

 

Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

 

Date limite de candidature : 31/12/2024

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

 

 

Connaissances techniques

 

 

Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique requis

 


Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise

 


Savoir-faire

 

 

Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise requis

 


Savoir s'organiser
niveau maîtrise requis

 


Savoir appliquer la réglementation

niveau maîtrise requis

 


Savoir-être

 

 

avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise à acquérir

 


savoir s'adapter

niveau maîtrise requis

 


savoir communiquer

niveau maîtrise requis

 


 

Vos perspectives :

Les compétences mises en œuvre sur le poste relatives au développement des nouvelles technologies et à la dématérialisation permettent d'enrichir le parcours professionnel de l’agent qui lui faciliteront la préparation aux examens professionnels et concours internes et/ou de poursuivre vers un poste orienté vers le numérique. 

 

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Ministère de l’intérieur/ Direction des ressources humaines, des finances et des soutiens (DRHFS)/ Service Innovation et Performance (SIP)/ Détarmenent du temps de travail (DTT)/ Bureau d'application GesTT

Iimmeuble Lumière – 40 avenue des terroirs de France 75012 PARIS

 

 

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPEADM04

 

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : ADM006A

Fondement juridique du recrutement

2° de l'article L332-2 du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique 

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu d'affectation

Immeuble Lumière - 40 avenue des terroirs de France 75012 Paris

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Paris

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/09/2023