Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
DSPAP/DTSP75/Commissariat du 15ème arrondissement/chargé d'accueil H/F
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales
Le chargé d’accueil a pour mission de :
- réceptionner les appels téléphoniques des usagers
- assurer l’accueil physique des usagers de la CSP
- recevoir, écouter et renseigner les usagers
- orienter les usagers vers les services compétents et assurer la mise en relationnel
- enregistrer les données relatives à l’accueil des usagers sur le logiciel RAPID
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Au sein de la Circonscription de Sécurité de Proximité (CSP) du 15ème arrondissement, le service de l’accueil dépend du SAIP, orient les usagers vers les services compétents et assure l’accueil téléphonique et physique des administrés
Composition et effectifs du service
La BDEP groupe plainte est composée de 20 effectifs : 2 gradés, 15 gardiens de la paix et 3 adjoints administratifs
Liaisons hiérarchiques
Le commandant de police, adjoint au chef du SAIP
Le commissaire de police, chef du SAIP
Liaisons fonctionnelles
Toutes les unités du service
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Disponibilité et discrétion
Durée attendue sur le poste : 2 ans
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Le commandant de police, adjoint au chef du SAIP : 01 53 68 82 29
Courriel : ciat15-ugo@interieur.gouv.fr
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2024
Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique-bureautique
Niveau pratique requis
Connaître l’environnement professionnel
Niveau pratique à acquérir
Savoir-faire
Savoir analyser
Niveau pratique requis
savoir appliquer la réglementation
Niveau pratique requis
Savoir travailler en équipe
Niveau pratique requis
Savoir être
Savoir accueillir
Niveau maîtrise requis
Avoir le sens des relations humaines
Niveau pratique requis
Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur le poste permettent de découvrir de nombreux services et d’évoluer vers d’autres emplois. En effet, la transversalité des compétences professionnelles acquises sont facilement valorisables pour l’obtention de postes très divers.
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de police
Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne
Direction Territoriale de Sécurité de proximité de Paris
3ème District
Circonscription de Sécurité de proximité du 15ème arrondissement
Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP)
Secrétariat
250 rue de Vaugirard 75015 Paris
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : ERUSA001
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Fondement juridique du recrutement
Titre 3 du livre 3 du code général de la fonction publique, 2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)
Lieu d'affectation
PARIS 15ème
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
PARIS 15ème
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
22/01/2024
Personne à contacter (mail)
ciat15-ugo@interieur.gouv.fr