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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

DSPAP/DTSP92/Commissariat de Saint-Cloud/chargé d'accueil et d'information des usagers

 Offre 0 / 6122 

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA092PNC-71411  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DSPAP/DTSP92/Commissariat de Saint-Cloud/chargé d'accueil et d'information des usagers

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

- Assurer l’accueil physique des usagers du commissariat de police

- Recevoir, écouter et renseigner les usagers

- Orienter les usagers vers les services compétents et assurer la mise en relation

- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (aides aux victimes, dispositif « pré-plaintes en ligne », proposition de documentation appropriée, etc.)

Votre environnement professionnel :

Activités du service :
Au sein du commissariat de police de Saint-Cloud, le service d’accueil, rattaché au Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP), est en charge de l’information et l’orientation des usagers.

Composition et effectifs du service :
L’accueil est composé de deux adjoints administratifs

Liaisons hiérarchiques :
Le chef du Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP)

Liaisons fonctionnelles :
L’ Adjoint au Chef de service, Commandant

Le chef de service, Commissaire divisionnaire

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

- Régime hebdomadaire de 40h30 (générant 25 jours de CA et 29 jours RTT)

- Horaires : 08h30-12h00 / 12h54-17h30

Poste pouvant ouvrir droit au bénéfice de la nouvelle bonification indiciaire (N.B.I.) d’une valeur de 10 points, soit environ 46 euros versés mensuellement

 

Durée attendue sur le poste : 3 ans


Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter

Le chef de service, Commissaire de Police Tél : 01 41 12 84 40

L’adjoint à la cheffe de service, Commandant Divisionnaire Tél : 01 41 12 84 41

 
Courriel: dspap-dtsp92-csp-saint-cloud-ugo@interieur.gouv.fr

 

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2023

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

 
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

 

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

 
Connaissances techniques

Connaître l’environnement professionnel

Niveau pratique à acquérir

Connaître les techniques d'accueil dont l'accueil téléphonique

Niveau pratique à acquérir

 


Savoir-faire

Savoir analyser

Niveau pratique requis

Savoir gérer les conflits

Niveau pratique requis

 


Savoir être

Savoir accueillir

Niveau pratique requis

Savoir s’exprimer oralement

Niveau pratique requis

Avoir le sens des relations humaines

Niveau pratique requis

 

Vos perspectives :Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de Police de Paris
Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne
Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité des Hauts-de-Seine
Commissariat de police de Saint-Cloud
Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité
27 RUE DAILLY - 92210 SAINT-CLOUD

Points d’accès: TRAIN Transilien Lignes L ou U - Station :SAINT CLOUD MONTRETOUT
TRAM T2 Arrêt : Parc de SAINT CLOUD
BUS Lignes : 360 OU 160 OU 467

Code UA : 92PA3400 – Code UO : 92PA3471

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 100

Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 100

Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :

Fondement juridique du recrutement

Fondement juridique du recrutement : 2° de l'article L332-2 du code général de la fonction publique

 

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu d'affectation

SAINT-CLOUD

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

SAINT-CLOUD (92)

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

23/02/2022

Personne à contacter (mail)

dspap-dtsp92-csp-saint-cloud-ugo@interieur.gouv.fr