Le bureau de l’accompagnement numérique de proximité (BANP) est chargé de l’équipement numérique, de l’assistance et de l’accompagnement de proximité des agents d’administration centrale du périmètre du secrétariat général élargi à certaines directions générales. Il intervient, à distance ou sur place, en fonction des conventions de service qui lient la DTNUM à chacune des directions métiers et agences.

Elle comprend 6 bureaux dont le bureau de l’accompagnement numérique de proximité (BANP) avec une quarantaine d’agents, dont 11 agents à la section de soutien numérique de proximité du site de Beauvau.

Placé sous la responsabilité du chef de section, vous serez en relation avec les autres bureaux de la DTNUM, ainsi qu’avec d’autres directions du ministère de l’intérieur, voir d’autres partenaires extérieurs et ministériels.

Vos activités principales :

Au sein de la section du soutien numérique de proximité du site de Beauvau du bureau de l’accompagnement numérique de proximité, le/la titulaire du poste est en charge de suppléer le chef de section, et l’aider à :

• Manager une équipe et contribuer à la définition des objectifs assignés par le chef de bureau.

• Piloter des projets ou études constituant son portefeuille et conduire ceux qui lui sont confiés en propre.

• Contribuer aux projets de déploiements de son bureau.

• Rédiger les synthèses, tableaux de bord et rapports nécessaires à l’action du bureau.

• Conseiller sa hiérarchie dans son domaine de compétence.

Le/la titulaire du poste est également en charge des activités suivantes :

• Assurer l’installation initiale et la mise à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications, téléphonie fixe et mobile) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance.

• Administrer les comptes de messagerie, créer et gérer les comptes réseau, affecter les droits.

• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) et les accompagner lors de la mise en œuvre de nouvelles solutions informatiques.

• Participer à la gestion du parc et des incidents, en renseignant systématiquement l’outil de ticketing.

• Participer si besoin aux missions sur d'autres sites (Paris et Lognes 77)

• Assurer la mise en œuvre des équipements multimédia (vidéoprojecteurs, visioconférence, …) des lieux hors périmètre du pôle multimédia.

En fonction des compétences acquises et des examens ou promotions professionnelles, le titulaire du poste pourra postuler à d’autres fonctions techniques ou d’encadrement au sein de la DTNUM ou d’autres services du ministère, voire en interministériel.

- Poste soumis à une habilitation de sécurité pour la protection du secret de la défense nationale.

- Le travail en équipe doit permettre de couvrir la plage horaire de 8h à 18h, du lundi au vendredi, hors jours fériés.

- Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur tous les sites d’Administration Centrale en Île-de-France, en fonction des besoins (par exemple le renforcement d’une section d’un autre site couvert par le BANP).

- Permis B exigé.

- Ce titulaire du poste participe aux astreintes techniques et aux permanences en HNO en cas d’évènements exceptionnels.

- Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine.

- Durée attendue sur le poste : 3 ans

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques
• Compétences en informatique et bureautique – maîtrise (requis)
• Connaissance de l’environnement professionnel administratif – maîtrise (à acquérir)

• Avoir des compétences budgétaires et comptables – pratique (à acquérir)

Savoir-faire
• Savoir Manager – maîtrise (requis)

• Travail en équipe – maîtrise (requis)
• Savoir s’organiser – maîtrise (requis)

Savoir-être
• Sens des relations professionnelles – maîtrise (requis)
• Qualités de communication – maîtrise (requis)
• Capacité d’adaptation – maîtrise (requis)

Groupe RIFSEEP 2

Le poste est à temps plein (38h/semaine) et ouvre droit à 25 jours de congés annuels et 16 jours d’ARTT. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et collaboratif, engagé dans la transformation numérique de l’État et tourné vers l’innovation publique.

Localisation actuelle : Place Beauvau – 75008 Paris

Les agents publics doivent transmettre leur candidature à l’aide du formulaire unique de mobilité/recrutement, disponible sur : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Les candidats extérieurs à l’administration devront joindre ce formulaire vierge lors du dépôt de leur candidature sur le portail de mobilité du ministère.

Pour un traitement optimal de votre dossier, merci de nommer votre CV : « CV_NOM Prénom »

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique :

2° de l'article L332-2 et articles L332-4 et L332-5