Informations générales
Référence
BS075ACB-104625
Date limite de candidature
31/12/2025
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Numérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Type de poste
Technique et spécialisé
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
DTNUM 75 SDENTAT BANP Technicien support numérique de proximité du site de Beauvau H/F (SIC)
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 3
TECH SIC
Vos activités principales
Au sein du pôle de soutien numérique de proximité du site de Beauvau du bureau de l’accompagnement numérique de proximité (BANP) au ministère de l’Intérieur, le/la titulaire du poste est en charge des activités suivantes :
• Assurer l’installation initiale et la mise à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications, téléphonie fixe et mobile, terminaux de visioconférence) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance.
• Administrer les comptes de messagerie, créer et gérer les comptes réseau, affecter les droits.
• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) et les accompagner lors de la mise en œuvre de nouvelles solutions informatiques.
• Participer à la gestion du parc et des incidents, en renseignant systématiquement l’outil de ticketing.
• Possibilité de participer aux missions sur d'autres sites de l’administration centrale en Ile-de-France.
• Connaître et faire appliquer les préconisations en matière de sécurité informatique.
• Assurer la mise en œuvre des équipements multimédia (vidéoprojecteurs, visioconférence, …) des lieux hors périmètre de la section multimédia du BANP.
• Apporter sa contribution aux projets de déploiements du bureau.
• Participer au soutien numérique des centres de crise lors de leurs activations.
Votre environnement professionnel
Activités du service :
Le bureau de l’accompagnement numérique de proximité (BANP) est chargé de l’équipement numérique, de l’assistance et de l’accompagnement de proximité des agents d’administration centrale du périmètre du secrétariat général élargi à certaines directions générales.
Il intervient, à distance ou sur place, en fonction des conventions de service qui lient la DTNUM à chacune des directions métiers et agences.
Composition et effectifs du service :
La SDENTAT comprend une cellule de pilotage interne, une direction de programme du socle informatique de l’administration territoriale de l’Etat et 6 bureaux : le bureau du pilotage des produits de l’ENT (BPPENT), le bureau d’animation des acteurs territoriaux du numérique (BAATN) le bureau de l’accompagnement numérique de proximité (BANP), le centre national de soutien numérique (CNSN), le bureau de l’environnement numérique de travail (BENT) et le bureau des services transverses (BST).
La SDENTAT comprend environ 180 agents et le BANP une quarantaine d’agents, dont 11 agents au pôle de soutien numérique de proximité du site de Beauvau (y compris le chef de section et son adjoint).
Liaisons hiérarchiques
Chef de section, chef de bureau et de son adjoint.
Liaisons fonctionnelles
Les autres bureaux de la SDENTAT, les autres sous-directions de la DTNUM, ainsi qu’avec d’autres directions du ministère, voir d’autres partenaires extérieurs et ministériels.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Vous exercez vos missions sur la base du cycle de travail de 38 heures hebdomadaires, générant 16 jours d’ARTT. Vous bénéficiez de 25 jours de congés annuels.
Ce poste est assujetti aux astreintes et aux permanences en HNO en cas d’évènements exceptionnels. Permis B requis. Une habilitation au Secret de la défense nationale sera demandée.
Qui contacter ?
dtnum-recrutement@interieur.gouv.fr
Pièces requises pour déposer une candidature, via le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à l’adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Pour faciliter le traitement de votre candidature, merci de nommer votre CV comme suit : « CV_NOM Prénom »
Localisations administrative et géographique :
Affectation administrative et géographique : Place Beauvau - 75008 Paris
À compter de décembre 2026 et au plus tard fin mars 2027, les équipes de la DTNUM sont appelées à quitter le site Lumière, pour rejoindre le site Universeine, situé à Saint-Denis (93200), au 19, Allée de Seine.
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise : requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau maîtrise : à aquérir
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise : requis
Savoir s'organiser
niveau maîtrise : requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise : requis
savoir s'adapter
niveau maîtrise : requis
savoir s'exprimer oralement
niveau maîtrise : requis
Vos perspectives :
En fonction des compétences acquises et des examens ou promotions professionnelles, le titulaire du poste pourra postuler à d’autres fonctions techniques ou d’encadrement au sein de la DTNUM ou faire valoir ses compétences au sein d’autres services du ministère de l’intérieur, voire même en interministériel.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Temps plein
Oui
Critères candidat
Compétences attendues
De formation réseaux ou informatique, vous justifiez d'une première expérience dans le secteur des technologies numériques. Votre bagage technique vous permettra de maîtriser rapidement les offres, produits et services de l'environnement numérique de travail et de prendre en charge la résolution des incidents de niveau 2 afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.
A l'écoute des innovations technologiques dans le domaine du numérique, le technicien support numérique est à même de proposer des solutions innovantes, de les installer et d'avoir la pédagogie nécessaire pour former les utilisateurs
Le travail en équipe doit permettre de couvrir la plage horaire de 8h à 18h, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur tous les sites d'Administration Centrale en Île-de-France, en fonction des besoins (exemple : renforcement d'une section d'un autre site couvert par le BANP).
Informations complémentaires
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique :
2° de l'article L332-2 et articles L332-4 et L332-5
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)
Lieu d'affectation
Place Beauvau
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Paris
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/07/2025
Personne à contacter (mail)
dtnum-recrutement@interieur.gouv.fr