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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

DTNUM 77 - Délégué(e) à l'activité (RUN MANAGER) (SIC)


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BS077ACA-86317  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie A (cadre)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Numérique - Pilote en traitement d'incidents informatiques

Type de poste

Technique et spécialisé

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DTNUM 77 - Délégué(e) à l'activité (RUN MANAGER) (SIC)

Description du poste

GROUPE RIFSEEP : 2

CORPS : Ingénieur SIC

 

Vos activités principales :

Au sein du centre hébergement, dans l'activité de production le délégué à l’exécution suit l'activité sur les incidents et mobilise les techniciens (réactivité, priorisation, etc ...),

• Suit l'activité sur les incidents et mobilisent les techniciens (réactivité, priorisation, etc ...)

• Contrôle la bonne alimentation des tickets, de la main courante (contrôle qualité, reporting)

• Accompagne les incidents manager dans l’établissement des retex sur incident

• Anime la réunion quotidienne de l’ équipe et fait un point sur l’ensemble des périmètres de l’équipe
•  Analyse des problèmes créés par les coordinateurs (ou création sur analyse a posteriori des incidents), annulation, affectation, suivi

• S'assure que la gestion des mises en production se déroulent conformément (DGT, Sic-Alerte, Compte-rendu, report/décalage)

•  Participation a la création et au maintien des process autour de son domaine

•  Contact privilégié sur son domaine pour la hiérarchie, le CAB et les CPH/MOE, participe au faits marquants

• Référent qualité sur son domaine

 

 Activités du service

La DTNUM fait partie du Secrétariat Général du ministère de l’Intérieur, qui regroupe l’ensemble des fonctions supports et le pilotage de l’administration territoriale. La DTNUM a la responsabilité de la conduite des projets et de l’exploitation des systèmes d’information du ministère de l’Intérieur. La sous-direction des architectures sécurisées (SDAS) assure l’urbanisation technique, la conception, l’évolution et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures.

Au sein de la SDAS, le centre d’hébergement a pour missions de :

- Exploiter les applications et systèmes dont la MOE est externe à la DTNUM

- Mettre en œuvre, administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures informatiques et réseaux des centres de donnée nationaux

- Assurer la gestion et l’évolution des salles informatiques et de l'outillage

- Contribuer à l’élaboration et veille à la cohérence de la mise en œuvre de la politique ministérielle d’hébergement

 

Composition et effectifs du service

Le Centre d’hébergement comprend :

- Un chef de centre et deux adjoints

- Une activité centre de calcul - 8 agents

- Une activité production - 36 agents

- Une activité expertise - 40 agents

- Une mission qualité - 5 agents

- Une mission gros système - 7 agents

 

Liaisons hiérarchiques

Le titulaire du poste est placé sous l’autorité du CSRA de l’activité de production.

Liaisons fonctionnelles

Le titulaire du poste est en relation avec les chefs de projet hébergement, les architectes d’infrastructure, ainsi que les experts et exploitants du centre d’hébergement.

 

 

 

 

Conditions particulières d'exercice

 Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

De formation BAC+2 ou équivalence, vous justifiez d’une expérience significative dans la production informatique

Une habilitation secret défense sera demandée.

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :


Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

Personnels externes

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

 

 

Vos perspectives :

Evolution vers d’autres postes de responsabilité à l’intérieur de la DTNUM, du SG, d’une autre direction du Ministère ou en interministériel.

 

Descriptif du profil recherché

 

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique - bureautique

niveau maîtrise requis

Connaître l'environnement professionnel

niveau maîtrise requis

Avoir des compétences budgétaires et comptables niveau pratique à acquérir

 

Savoir-faire 

Savoir travailler en équipe niveau maîtrise requis

Savoir analyser niveau maîtrise requis

Savoir s'organiser niveau maîtrise requis

 

Savoir-être

avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis

savoir s'adapter niveau maîtrise requis

savoir s'exprimer oralement niveau maîtrise requis

 

Vos perspectives :

Les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d’enrichir son parcours professionnel et d’évoluer vers d’autres emplois au sein du domaine fonctionnel "Système et réseaux d’information et de communication". L’expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux concours internes.

 

Durée attendue sur le poste :  3 ans

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative :

Ministère de l'Intérieur - Secrétariat général

Direction du Numérique - Place Beauvau- 75800 PARIS CEDEX 08

 

 

 

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type :

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

 

 

 

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique :

. 2° de l'article L332-2

. Article L332-4

. Article L332-5

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)

Lieu d'affectation

Bâtiment Lognes - 27 cours des petites écuries, 77185 Lognes

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

LOGNES

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

25/06/2024