Groupe RIFSEEP : 1

Activités principales

Vous serez chargé(e) d’instruire les demandes de titres relevant de la compétence de la section dans le respect de la réglementation et des procédures internes : renouvellement de carte de résident, demande de modification et de duplicata (...).

Dans ce cadre, vous vérifierez la complétude des demandes et demanderez les éventuelles pièces complémentaires conformément aux listes de pièces ministérielles.

Vous contrôlerez l’authenticité des documents présentés par les usagers afin de prévenir le risque de fraude externe et assurerez le suivi statistique de votre activité journalière (objectifs chiffrés) en complétant des outils de suivi et en rendant compte à vos responsables hiérarchiques.

Dans un contexte de dématérialisation des demandes de titres de séjour, vous serez amené(e) à travailler sur l’ANEF et sur Démarches simplifiées.

Vous serez également chargé d’accueillir au guichet les ressortissants étrangers dans le cadre de la remise de titres ou la délivrance d’un titre de séjour ou documents provisoires de séjour (récépissés) et l’enrôlement de leurs données biométriques.

Dans le respect des procédures et engagements du label Qual-e-Pref, vous participerez activement à l’amélioration du service rendu aux usagers et à la lutte contre la fraude interne.

Ce poste requiert de la rigueur, de l’organisation, mais également des capacités d’adaptation, de travail en équipe, de réactivité et de polyvalence.Dans le cadre de la polyvalence du service, vous pourrez être amené à venir en renfort aux autres sections.

Environnement professionnel

Activités du service

Le bureau du séjour des étrangers constitue avec le bureau des examens spécialisés et de l’éloignement, le bureau de l’asile et le bureau des naturalisations, l’une des composantes de la direction des migrations et de l’intégration.

Le bureau du séjour des étrangers a la responsabilité de l’accueil des ressortissants étrangers et de l’instruction des demandes de titres de séjour, des documents de circulation pour enfant mineur ainsi que des documents de voyage.

 Composition et effectifs du service

Le bureau du séjour des étrangers comprend 5 sections : la section immigration professionnelle, la section immigration familiale, la section accueil – circuits courts, la section juridique et lutte contre la fraude et la section GED – accueil dématérialisé. Il est composé de  5 attachés (cheffe de bureau et 4 adjoints), de 12 secrétaires administratifs et d’une cinquantaine d’adjoints administratifs et contractuels.

·        Liaisons hiérarchiques

Les responsables de la section accueil circuit-court, l’adjointe à la cheffe de bureau en charge de la section accueil circuit-court, la cheffe de bureau.

 ·        Liaisons fonctionnelles

 En interne : les autres bureaux de la direction des migrations et de l’intégration.

En externe : le ministère de l’Intérieur (DGEF), les services de police.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

36H30 hebdomadaires – possibilité de 10 points de NBI

Horaires fixes en lien avec l’accueil du public  

 Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter

Madame Hortense DESMARIS, adjointe à la cheffe du bureau du séjour des étrangers, en charge de la section accueil circuit-court (@ : hortense.desmaris@hauts-de-seine.gouv.fr ).

 Date limite de dépôt des candidatures :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

- Lien vers le formulaire de mobilité :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

- Lien vers le formulaire CAIOM :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-Formulaire-CAIOM%202025.pdf

Attention : tout dossier incomplet ne sera pas examiné

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques :

- Connaître l’environnement professionnel : niveau pratique - à acquérir

- Avoir des compétences en informatique-bureautique : niveau maitrise - à acquérir
- Avoir des compétences juridiques : niveau pratique - requis

Savoir-faire :

- Savoir appliquer la réglementation : niveau pratique - requis

- Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise - requis

- Savoir analyser : niveau pratique - requis

Savoir-être :

- Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise - requis

- Savoir communiquer : niveau maîtrise - requis

- Savoir accueillir : niveau maîtrise - requis

Vos perspectives :Les capacités d’analyse et la connaissance de la réglementation développées sur ce poste peuvent être valorisées sur un poste à dominante juridique, ou dans la perspective d’un concours ou d’un examen professionnel.

Durée attendue sur le poste : Entre 3 et 5 ans

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Préfecture des Hauts-de-Seine / Direction des migrations et de l’intégration / Bureau du séjour des étrangers - 167-177 avenue Frédéric et Irène Joliot-Curie 92013 NANTERRE

RER A : gare de Nanterre-Préfecture ou gare Nanterre-Université / Transilien ligne L : Gare de Nanterre-Université

Bus : Lignes 159/160/163/259/304 : arrêt « Préfecture des Hauts-de-Seine » / Ligne 276 : arrêt « Nanterre-Université RER » ou « Nanterre-Préfecture RER » / Lignes 367 : arrêt « Soufflot »

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type :

Chargé d'accueil et de service à l'usager / ERUSA001

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) :

FP2USA03 (USA006A)

Domaine(s) fonctionnel(s) :

Relation à l’usager

Le poste est ouvert aux contractuels.

Sur le fondement du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), le recrutement sur contrat s'appuie sur le 2° de l’article L332-2.