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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

PREF92 Agent chargé du suivi des dossiers signalés et des interventions


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA092ATB-100339  

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

PREF92 Agent chargé du suivi des dossiers signalés et des interventions

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

 Vos activités principales :

Sous la responsabilité de la cheffe de bureau, vous   :

 - Opérez le suivi des dossiers signalés à l’aide d’un tableau de bord ;

- Assurez le suivi du traitement des interventions sensibles ;

 - Organisez  et suivez la prise en charge des dossiers de demandes de titres de séjour pour lequel un dépôt alternatif aux démarches dématérialisées est sollicité ;

- Instruisez les demandes de visa retour adressées au service par les postes consulaires français et proposez une décision motivée à la cheffe de bureau ;

 - Répondez aux demandes d’informations formulées par les usagers, notamment les courriels faisant état de blocages techniques et de difficultés particulières. ;

- Demandez les suites judiciaires, aux tribunaux compétents, des infractions commises par les ressortissants étrangers nécessaires à l’examen de leur demande de titre de séjour au regard de l’ordre public ;

- Participez à la pré-instruction des signalements reçus sur les dossiers de demandes de titres ;

- Proposez des évolutions nécessaires sur les différents outils de communication à destination des usagers (site internet, courriels,…) en fonction du déploiement de l’ANEF et des modifications des procédures d’instruction.

Dans le cadre de la polyvalence et de la continuité du service, vous pouvez être sollicité(e) pour venir en appui aux autres sections du bureau.

Vos missions  peuvent être traitées en partie en télétravail (procédures dématérialisées).

 

Votre environnement professionnel :

·         Activités du service

Le bureau du séjour des étrangers constitue, avec le bureau des examens spécialisés et de l’éloignement, le bureau de l’asile et le bureau des naturalisations et la plateforme de la main d’œuvre étrangère, l’une des composantes de la direction des migrations et de l’intégration.

Le bureau du séjour des étrangers a la responsabilité de l’accueil des ressortissants étrangers résidant dans l’arrondissement de Nanterre, et de l’instruction de leurs demandes de titres de séjour et de documents de voyage.

·         Composition et effectifs du service

Le bureau du séjour des étrangers comprend 5 sections : la section immigration professionnelle, la section immigration familiale, la section accueil – circuits courts, la section juridique et lutte contre la fraude et la section GED – accueil dématérialisé. Il est composé de 5 attachés (cheffe de bureau et 4 adjoints), de 9 secrétaires administratifs et d’une cinquantaine d’adjoints administratifs et agents contractuels.

·         Liaisons hiérarchiques

La cheffe de bureau et ses adjoints.

·         Liaisons fonctionnelles

En interne : les agents du bureau et des autres bureaux de la direction

En externe : le Ministère de l’intérieur (DGEF), les services de police (DTSP, DCPAF).

 

 

 

 

 

 

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Cycle de travail au choix : 38h30, 38h ou 37h hebdomadaires, générant 18, 16 ou 10 jours d’ARTT. Missions exercées dans le respect des procédures et engagements du label Qual-e-Pref. Formation obligatoire à la lutte contre la fraude

Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter

Madame Nathalie LAURENT LE ROY – cheffe de bureau du séjour des étrangers - @ nathalie.laurent-le-roy@hauts-de-seine.gouv.fr

 

 

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

 

- Lien vers le formulaire de mobilité :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf


- Lien vers le formulaire CAIOM :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-Formulaire-CAIOM%202025.pdf

 

Attention : tout dossier incomplet ne sera pas examiné

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques

Avoir des compétences juridiques:  niveau pratique - à acquérir

Connaître l'environnement professionnel :  niveau maîtrise - à acquérir

Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise- requis


 Savoir-faire :

Savoir appliquer la réglementation:  niveau maitrise- à acquérir

Avoir l'esprit de synthèse : niveau maîtrise - à acquérir

Savoir s'organiser: niveau maitrise- requis

Savoir analyser: niveau maîtrise- requis

Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise- requis
 

Savoir-être

avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise -requis

savoir s'adapter: niveau maîtrise- requis

savoir accueillir: niveau maîtrise- à acquérir

 

vos perspectives : Le poste nécessite de faire preuve d’adaptation, d’analyse et de réactivité. Les compétences organisationnelles et managériales acquises sur ce poste préparent à des fonctions supérieures et peuvent être valorisées dans le cadre d’examens professionnels et de concours.

 

Durée attendue sur le poste : 3 à 5 ans

 

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Préfecture des Hauts-de-Seine / Direction des migrations et de l’intégration / Bureau du séjour des étrangers - 167-177 avenue Frédéric et Irène Joliot-Curie 92013 NANTERRE

RER A : gare de Nanterre-Préfecture ou gare Nanterre-Université / Transilien ligne L : Gare de Nanterre-Université

Bus : Lignes 159/160/163/259/304 : arrêt « Préfecture des Hauts-de-Seine » / Ligne 276 : arrêt « Nanterre-Université RER » ou « Nanterre-Préfecture RER » / Lignes 367 : arrêt « Soufflot »

 

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type :

Chargé d'accueil et de service à l'usager

 

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA006A (FP2USA03)

 

 

Domaine(s) fonctionnel(s) :

Relation à l’usager

Fondement juridique du recrutement

Le poste est ouvert aux contractuels.

Sur le fondement du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), le recrutement sur contrat s'appuie sur le 2° de l’article L332-2.

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu d'affectation

Préfecture des Hauts-de-Seine

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Préfecture des Hauts-de-Seine

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/04/2025

Personne à contacter (mail)

nathalie.laurent-Le-roy@hauts-de-seine.gouv.fr