Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Sous l'autorité de la cheffe du bureau et de ses adjoints, vous avez pour missions principales :

•    Encadrement de tous les agents de guichets:

-guichets orientation du public

-guichets enregistrement des demandes de titres de séjour

-guichets délivrance des titres

 •    Gestion de l’accueil physique des usagers se présentant au guichet orientation tenue par les volontaires du service civique.           

•    Respect des engagements en matière d'accueil : Vous participez à l'amélioration de l'accueil et du service rendu à l'usager conformément aux labels qualités des préfectures.

 •    Préparation des plannings et la répartition des missions au quotidien sur les différents postes de travail. 

•    Gestion de la plateforme téléphonique et des renseignements transmis aux usagers.   

 •    Gestion du Point d’Accès Numérique.

 •     Assurer la diffusion des évolutions réglementaires et numériques auprès des agents et en contrôler la bonne application.

 •    Suivi statistiques de la zone délivrance des titres.

 Vous assurez le remplacement de l’adjoint(e) à la cheffe du bureau des étrangers en cas d’absence en (congés, stages, etc.) en collaboration avec les autres chefs de section.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Poste nécessitant une grande capacité de travail, une adaptation constante aux changements de réglementation, de la réactivité, de l'organisation et de la méthode. Poste à management spécifique, nécessitant de la polyvalence, de la rigueur, de la réactivité, un esprit d’initiative, de la disponibilité, et de savoir accueillir.

Poste ouvrant droit à une NBI : 20 points

 
Régime horaire de 38h hebdomadaire et 15 jours RTT

   Contraintes horaires en raison de l’accueil du public et des horaires d’ouverture du bureau.

Ce poste est éligible à l’indemnité temporaire de mobilité (ITM) du ministère de l’intérieur.

Les fonctionnaires (non-stagiaires), les agents non-titulaires en CDI peuvent bénéficier de cette indemnité. Cette indemnité est de l’ordre de 8000 euros versée en 3 tranches.

L’indemnité est fractionnée et versée en trois tranches comme suit:

-          une première, de 40%, lors de l’installation du fonctionnaire dans son nouvel emploi ;

-          une deuxième, de 20%, au terme d’une durée égale à la moitié de la période de référence ;

-          une troisième, de 40%, au terme de la période de la référence.

Qui contacter :

La secrétaire générale de la sous-préfecture du Raincy: MADAME Chryssoula DREGE(chryssoula.drege@seine-saint-denis.gouv.fr – 01.43.01.47.03)

La cheffe du bureau des étrangers : Madame Clémence BUQUET (clemence.buquet@seine-saint-denis.gouv.fr – 01.43.01.48.76)

L’Adjointe à la cheffe du bureau des étrangers : Madame Ingrid CORIDUN (ingrid.coridun@seine-saint-denis.gouv.fr)

pref-recrutement@seine-saint-denis.gouv.fr

Pour votre information, tout candidat n’ayant pas pris l’attache des contacts désignés en vue d’un entretien ne verra pas sa candidature classée.

CONNAISSANCES TECHNIQUES :

Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - à acquérir

Avoir des compétences juridiques : niveau pratique - à acquérir

Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique - requis

SAVOIR-FAIRE :

Savoir manager : niveau pratique - requis

Savoir appliquer la réglementation : niveau pratique - requis

Savoir analyser : niveau pratique - requis

Savoir anticiper : niveau pratique - requis

Avoir l'esprit de synthèse : niveau maîtrise -requis

SAVOIR-ETRE :

 Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise - requis

Savoir communiquer : niveau maîtrise - requis

Faire preuve de méthode et de rigueur : niveau maîtrise - requis

Savoir s'adapter : niveau maîtrise - requis

Savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise - requis

Autres : droit des étrangers/niveau pratique-à acquérir

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Accueil du public;

Traitement des dossiers de première demande et renouvellement de titre de séjour ;

Délivrance des documents de voyage ;

Traitement des demandes d'admission au séjour des étrangers en situation irrégulière ;

Suivi contentieux.

Composition et effectifs du service

· 42 agents dont 1 cheffe de bureau, 2 adjoints et 4 chefs de section

Liaisons fonctionnelles

Direction des étrangers et de la naturalisation de la préfecture de Seine-Saint-Denis, Sous-préfecture de Saint-Denis, OFII, DGEF, services de la préfecture.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Vos perspectives :

Postes permettant d'acquérir de solides compétences en matière de réglementation et des compétences managériales en vue d'accéder à un niveau de responsabilité supérieur, B+ et A.

Localisation administrative :

Sous-préfecture du Raincy

Sur le fondement 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique