Vos activités principales

• Définir et maintenir les environnements de travail informatique des agents
• Assurer le support de proximité auprès des agents :
  • Niveau 1 sur l’ensemble des problématiques SIC
  • Niveau 2 et 3 sur les problématiques liées aux environnements de travail
• Analyser et résoudre les incidents
• Formaliser l’ensemble des fiches de procédures et fiches réflexe de la mission.
• Maintenir ou participer à la maintenance des applications développées localement
• Animer des séquences de formation ou des ateliers thématiques
• Assurer – sous le pilotage du chef de service – la montée en compétence des services de l’ATE 12 sur le numérique et les nouvelles technologies : veille technologique ; animation de formations, d’ateliers thématiques et de groupes de travail ; mise en œuvre de projets pilotes.

Activités du service

Continuité des liaisons gouvernementales, Administration et maintenance des réseaux et équipements informatiques et de communication ainsi que des applications réglementaires, assistance et formation des utilisateurs, veille technique, participe à l'astreinte.

 
Composition et effectifs du service

Le service compte 10 personnes : un chef de service, un adjoint au chef de service, chef de l'unité poste de travail et soutien aux utilisateurs, un adjoint au chef de service, chef de l'unité systèmes et réseaux, 4 techniciens poste de travail et soutien aux utilisateurs, 2 techniciens système et réseaux et un technicien gestion technique.

Liaisons hiérarchiques

Chef de service, chefs d’unités

Liaisons fonctionnelles

Tous chefs de service et agents des 3 structures

GROUPE RIFSEEP : 3

emploi type : SIC009A et SIC010A

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

•   Interlocuteurs multiples (DDETSPP, DDT, Préfecture + chaînes ministérielles de support) / Réactivité
• Le SIDSIC est un service organisé en unités. Chaque agent devra veiller à garantir la continuité des activités de l’ensemble des services, directement si cette activité ressort de son unité d'affectation, ou en appui auprès des collègues de l’unité concernée.
• Déplacements entre les différentes structures bénéficiaires
• Participation aux activités opérationnelles en période de crise
• Participation aux Astreintes SIC
• Compétence ou intérêt pour le développement web et les bases de données

Vos compétences principales mises en œuvre :

1/ Connaissances techniques

• Connaître l'environnement professionnel - niveau maîtrise : requis
• Avoir des compétences en informatique/bureautique - niveau maîtrise: requis

2/Savoir-faire

• Savoir appliquer la réglementation - niveau pratique : requis
• Savoir travailler en équipe - niveau expert : requis
• Savoir l'esprit de synthèse - niveau pratique : requis
• Avoir l'esprit de synthèse - niveau expert : requis
• Savoir s'organiser - niveau expert : requis
• Savoir négocier - niveau initié : requis

3/ Savoir-être

• Avoir le sens des relations humaines - niveau expert : requis
• Savoir s'adapter - niveau maîtrise : requis
• Savoir s'exprimer oralement - niveau maîtrise : requis
• Savoir communiquer - niveau maîtrise : requis
• Savoir accueillir - niveau maîtrise : requis
• Autonomie et sens de l'initiative - niveau maîtrise : requis

Votre environnement professionnel

Le secrétariat général commun départemental de l'Aveyron (SGCD), service déconcentré à vocation interministérielle, exerce ses missions sous l’autorité hiérarchique du Préfet de département et sous l’autorité fonctionnelle du secrétaire général de la préfecture et des directeurs des directions départementales interministérielles.
Il assure la gestion de fonctions et moyens mutualisés en matière budgétaire, d’achat public, d’affaires immobilières, de systèmes d’information et de communication, de logistique, de ressources humaines, de relation avec la médecine de prévention et de mise en œuvre des politiques sociales au bénéfice de la préfecture et des directions départementales interministérielles.
Un contrat de service précise les relations entre le SGCD et les structures bénéficiaires et les modalités de fonctionnement du SGCD.
Il comporte 4 services :
- le service interministériel départemental des systèmes d’information et de communication,
- le service en charge des ressources humaines et de l'action sociale,
- le service en charge des finances et de l'immobilier,
- le service en charge de la logistique.

Article L332-2 du code général de la fonction publique (en l'absence de candidature d'agent fonctionnaire ayant une expertise / expérience adaptée).