Technicien support du Service Interministériel du Numérique (SINUM) au SGC de Mayotte

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :
Sous l’autorité du responsable du bureau support, le technicien support assure l’installation et garantit le fonctionnement des équipements locaux (poste de travail, réseaux, télécommunication) dans le cadre du déploiement des solutions.

- Assurer l’installation initiale et la mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance

- Contrôler et réaliser des audits de configuration des postes, serveurs et réseaux

- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mot de passe, lutte antivirale)

- Assurer le monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre

- Gérer le parc

- Traiter les demandes d’intervention et les incidents

- Gérer les demandes de visioconférence

- Installation et Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) de la téléphonie fixe et mobile

 Sur demande du responsable du SINUM et avec l’accord du responsable de sécurité des systèmes et réseaux d’information et de communication (RSSI), il effectue les tâches suivantes :
- Participer aux différentes tâches liées à la sécurité des systèmes d’information (vérifier le respect des exigences, mise en place des règles et procédures de sécurité, prise en compte des évolutions réglementaires dans la politique de sécurité, etc.)
 
Votre environnement professionnel :

Activités du service
Le Service Interministériel du Numérique (SINUM) a pour mission principale d’assurer le soutien de premier niveau (assistance utilisateurs, installation maintenance) sur le périmètre de la préfecture, de la DEAL, de la DEETS , de la DAAF et de la DAC
Le SINUM doit également mettre en œuvre les orientations nationales en matière de systèmes d’information et de communication définis par la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM), la Direction de Transformation du Numérique (DTNUM) et l’Agence du Numérique des Forces de Sécurité Intérieure (ANFSI).

Composition et effectifs du service
Le responsable du SINUM
Le bureau support (12 agents)
Le bureau infrastructure (4 agents)
Une gestionnaire

Liaisons hiérarchiques
Le responsable du bureau support
Le responsable du service interministériel du numérique (SINUM)

Liaisons fonctionnelles
Interne : les autres bureaux du SINUM, les autres services du SGC
Externe : Les différentes directions centrales ainsi que les autres directions du département.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Astreintes
Déplacement auprès des autres services
Disponibilité, autonomie et discrétion sont nécessaires dans ce cadre d'emploi pluri-disciplinaire
Habilitation Confidentiel Défense valide ou à acquérir
Possibilité de télétravail
Permis Véhicule Léger recommandé

Qui contacter ?
Le responsable du Bureau Support :
NN
Le responsable du SINUM :
Fabrice JACOB : 02 69 63 51 51 fabrice.jacob@mayotte.gouv.fr

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx

 
Personnels externes

https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique - bureautique

niveau maîtrise

requis

Connaître l'environnement professionnel

niveau maîtrise

à acquérir

Avoir des compétences budgétaires et comptables

niveau initié

à acquérir

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe

niveau maîtrise

requis

Savoir s'organiser

niveau maîtrise

requis

Savoir appliquer la réglementation

niveau pratique

requis

Savoir-être

avoir le sens des relations humaines

niveau maîtrise

requis

savoir s'adapter

niveau maîtrise

requis

savoir communiquer

niveau pratique

requis

Vos perspectives :

Perspectives vers un poste d’encadrement ou de tout poste équivalent offert à la mobilité

Localisation administrative et géographique / Affectation :

PREFECTURE DE MAYOTTE / SGC / SINUM

 
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

 
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPNUM019

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 0,5

 
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : FPNUM026

Temps de travail sur emploi-type 2 : 0,5

 
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

 
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : RIME FP2SIC18

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 0,50

Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): RIME FP2SIC17

Temps de travail sur emploi-type 2 : 0,50

Article de référence. Article L332-2 du Code général de la fonction publique