Agent chargé de l'accueil téléphonique et de l'information - CPN BREST

- Accueil téléphonique du public;

- Accueille et informe le public;

- Met en relation et suit la prise en charge de l’appel;

- Explique les procédures aux usagers.

Groupe RIFSEEP : 1

NBI : 10 points

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :                        Sens déontologique, discrétion professionnelle, polyvalence, fiabilité.

Qui contacter ?

Commandant E/F de Police - Adjoint au chef du SDSP 02 21 09 54 33

Commissaire de police chef du SDSP 02 21 09 54 02

Connaissances techniques :

- Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis;

- Avoir des compétences en informatique -bureautique : niveau initié requis;

- Avoir des compétences juridiques : niveau initié requis.

Savoir-faire :

- Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis;

- Savoir rédiger : niveau initié requis;

- Avoir l'esprit de synthèse : niveau initié requis.

Savoir-être :

- Savoir accueillir : niveau pratique requis;

- Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis;

- Savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise requis.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Date limite de dépôt de candidatures : 31/12/24

Composition et effectifs du service :
1 Major- 3 BC- 1 GPX– 2 AAP1- 1AAP2

Liaisons hiérarchiques :
Commissaire de police : Chef SDSP

Commandant de police : Adjoint chef SDSP

Major : Chef BOE

 
Liaisons fonctionnelles :

Service de sécurité publique – CPN BREST

Localisation administrative et géographique / Affectation :

CSP BREST – 15 rue Colbert – 29200 BREST

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984) :

- 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

 
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : USA002A

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

 
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :

Temps de travail sur emploi-type 2 :

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : FPEUSA02

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

 
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):

Temps de travail sur emploi-type 2 :