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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

Agent d'accueil et d'information


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA083PNC-100133  

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Agent d'accueil et d'information

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

 

Vos activités principales

Assurer l’accueil et l’orientation des usagers tant physique que téléphonique.

Assurer l’accueil des assignés à résidence et mention du pointage.

Effectuer l’enregistrement des dépôts de documents.

Effectuer l’enregistrement des personnes convoquées.

Effectuer l’enregistrement des mineurs sur le ficher VISABIO en lien avec les associations (lundi et jeudi).

Assurer la surveillance caméras (parking voie publique, parking sous-sol) pour la sécurité des locaux.

 

Votre environnement professionnel

 

Activités du service : Lutte contre l’immigration irrégulière

Composition et effectifs du service : 44 fonctionnaires

Liaisons hiérarchiques : Le chef du SDPAF, son adjoint et le chef de la cellule coordination

Liaisons fonctionnelles : DGPN/DIPN 83/SDPAF 83

 

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Disponibilité, discrétion, vigilance, courtoisie, présentation soignée

Capacités organisationnelles.

Utilisation des logiciels spécifiques dont VISABIO.

Activité exercée sur la base de 40h30/semaine générant 25 CA et 29 ARTT.
Poste soumis à plage horaire fixe (8h-12h / 14h-18h).

TÉLÉTRAVAIL : NON

MANAGEMENT : NON

NBI : NON

Indemnité temporaire de mobilité : NON

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques

Connaître les techniques d'accueil
/ niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau maîtrise - requis
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau pratique - requis
Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique - requis

 

Savoir-faire

Savoir négocier
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir s'exprimer oralement
/ niveau maîtrise - requis
Savoir appliquer la réglementation
/ niveau pratique - à acquérir

Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique - requis

 

Savoir-être

Savoir accueillir
/ niveau maîtrise - requis
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter
/ niveau pratique - requis
Gestion des conflits
/ niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - requis

 

Autres : Faire le stage Accueil

 

Durée attendue sur le poste : 3 ans

 

Vos perspectives :

Les compétences mises en œuvre constituent une réelle valorisation de l'expérience professionnelle de par la très grande variété des tâches auxquelles il est nécessaire de répondre. Les acquis ainsi obtenus permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et aux concours internes.

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

 


Merci de remplir impérativement le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses : 

 

- Personnels du ministère de l'Intérieur :


https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

 

- Personnels externes :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

 

Attention : afin d’être prise en compte officiellement, votre candidature devra, préalablement à l’entretien sollicité, être enregistrée sur la Place de l’emploi public ou MOB-MI : https://ministereinterieur-employee.talent-soft.com

 

Qui contacter :

Adjoint du chef du SDPAF (Major RULP : 04 84 52 04 05) - dipn83-paf@interieur.gouv.fr

dipn83-mobmi@interieur.gouv.fr

 

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025

 

Date de mise à jour de la fiche de poste : 25/10/202

Temps plein

Oui

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation

 
DIRECTION INTERDÉPARTEMENTALE DE LA POLICE NATIONALE DU VAR

SERVICE DEPARTEMENTAL DE LA POLICE AUX FRONTIERES - SDPAF83

33 rue Berrier Fontaine

BP 5502

83097 Toulon Cedex

 

 

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type

 

Chargée/Chargé d’accueil et de service à l’usager FPEUSA02/ERUSA001

 

Domaine(s) fonctionnel(s)

 

Service aux usagers

 

SAA : 83PNA3000

SAO : 83PNA3400

 

Fondement juridique du recrutement

Sur le fondement de la loi n°84-16 du 11 janvier 1984, cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :

 

2° de l'article 4

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Var (83)

Lieu d'affectation

33 Rue Berrier Fontaine - 83097 TOULON cedex

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

DIPN83/SDPAF

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

03/03/2025

Personne à contacter (mail)

dipn83-mobmi@interieur.gouv.fr