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Chargé(e) de l'accueil des étrangers

 Offre 0 / 44 

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA045ATC-99559  

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargé(e) de l'accueil des étrangers

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

1) Accueil des ressortissants étrangers

- enregistrement des premières demandes de titres de séjour ;

- enregistrement des renouvellements de titres de séjour ;

- enregistrement des données biométriques de l’usager ;

- remise des titres de séjour, de titres de voyages, de documents de circulation, de récépissés et

d’autorisation provisoires de séjour ;

- renouvellement des documents provisoires de séjour (récépissés et autorisations provisoires de séjour)

2) Gestion du back office :

- enregistrement des dossiers reçus par la voie postale ;

- examen de recevabilité et de la complétude des dossiers reçus par la voie postale ;

- traitement du courrier, des suggestions et des réclamations ;

- traitement des courriels;

- gestion des rendez-vous (premières demandes de titres de séjour, renouvellements de titres de séjour et vérification des motifs de prise de rendez-vous) ;

- traitement des demandes de renouvellements de récépissés (maarch) ;
- rédaction de courriers simples et de courriels ;
- permanence téléphonique ;

- participation à la dématérialisation des démarches administratives ;

- tri du courrier relevant du bureau du séjour ;

- numérisation des dossiers et archivages ;
- application et respect du référentiel Qual-e-pref ;

- application et respect du plan contre la fraude ;

Votre environnement professionnel :

Activités du service
Le bureau du séjour est une composante de la direction des migrations et de l’intégration qui gère les missions suivantes :
- les demandes de délivrance ou de renouvellement de titres de séjour
- les demandes d’asile
- les procédures d’éloignement des ressortissants étrangers en situation irrégulière sur le territoire français
- le suivi budgétaire des structures d’hébergement des demandeurs d’asile
- le suivi budgétaire des actions d’intégration des étrangers en France et du centre provisoire d’hébergement des réfugiés.

Composition et effectifs du service

32 personnes environ. La DMI est actuellement divisée en 2 bureaux animés chacun par un attaché, chef de bureau : les bureaux « séjour » et « asile et éloignement ».

Liaisons hiérarchiques
Cheffe du pôle accueil et relations aux usagers

Liaisons fonctionnelles
OFII, Université, Plateforme de la main d’œuvre étrangère, Consulats

Personne à contacter :  
M. GENOT- benjamin.genot@loiret.gouv.fr ; M. MET - maximilien.met@loiret.gouv.fr

Conditions particulières d'exercice

Durée attendue sur le poste : 3-4 ans

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Accueil du public avec horaires adaptés / prime d'accueil

NBI : 10 points

 

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques

 

Connaître l'environnement professionnel

Avoir des compétences en informatique bureautique

Savoir-faire

Savoir appliquer la réglementation

Savoir travailler en équipe

Savoir analyser

Savoir gérer les conflits

Savoir s'organiser

 

Savoir-être

Sens de la pédagogie

Savoir accueillir

Savoir s’exprimer oralement

Avoir le sens des relations humaines

Vos perspectives :

La maîtrise de la réglementation sur le droit au séjour des étrangers vous permettra, à terme, d'occuper d'autres fonctions au sein de la DMI.
Par ailleurs, l'accueil d'un public parfois difficile permet de développer des qualités de réactivité et de diplomatie utiles dans le cadre d'une évolution de carrière.

 

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Préfecture du Loiret / Direction des migrations et de l’intégration / Bureau du séjour / Adresse physique : 1, rue Saint Pierre Lentin à Orléans

Domaine(s) fonctionnel(s) :

Service aux usagers

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type :

Chargé d'accueil et d'information Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation USA002A USA006A

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement est disponible via les liens suivants :

- Lien vers le formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
- Lien vers le formulaire CAIOM : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-Formulaire-CAIOM%202025.pdf

 

Fondement juridique du recrutement

Fondement(s) juridique(s) du recrutement sur contrat, le cas échéant :

3° de l’article L. 332-2 du code général de la fonction publique

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Centre-Val-de-Loire, Loiret (45)

Lieu d'affectation

Préfecture du Loiret

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Préfecture du Loiret

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/10/2025

Personne à contacter (mail)

M. GENOT- benjamin.genot@loiret.gouv.fr ; M. MET - maximilien.met@loiret.gouv.fr