Informations générales
Référence
BA001ATC-116727
Date limite de candidature
26/03/2026
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargé(e) de l'instruction et de la délivrance des titres de séjour et de l'accueil du public
Description du poste
Vos activités principales
Au sein d’une équipe expérimentée de 10 agents instructeurs, vous assurez l’examen de situation individuelle, celui des demandes de titres de séjour et documents de voyage des ressortissants étrangers aindinois.
A ce titre, vous assurez l’accueil du public étranger. Il s’agit de vérifier la complétude des demandes et d’instruire ces dernières en veillant au respect de la réglementation.
Vous accompagnez également les usagers dans leurs démarches, par l’aide au numérique, la réponse courriel et téléphonique.
Enfin, vous assurez l’évaluation des mineurs non accompagnés.
Ce travail d’agent administratif est donc riche et nécessite des savoir-être indispensables tels que la capacité à s’adapter, aux autres, collègues ou public, et à la réglementation.
Cette diversité de missions et l’exigence du poste garantissent l’acquisition ou le renforcement de nombreuses compétences.
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Disponibilité, accueil public, 10 points de NBI (si fonctionnaire titulaire).
Votre environnement professionnel
Activités du service
Le bureau de l’accueil et du séjour des étrangers a pour mission d’accueillir, de renseigner l’usager, d’instruire les dossiers en veillant aux délais et au respect des règles, de délivrer ou non les titres de séjour, de remettre les titres et de prendre les décisions défavorables au séjour.
Composition et effectifs du service
13 agents répartis comme suit :
1 chef de bureau (A)
2 agents d’application (B)
10 agents d’exécution (C)
Liaisons hiérarchiques
Le chef de bureau et le directeur de la citoyenneté et de l’intégration
Liaisons fonctionnelles
Ministère de l’Intérieur, services de police et gendarmerie, juridictions administratives, référent fraude, qualité, autres préfectures, OFII.
Conditions particulières d'exercice
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives : Ce poste intègre de multiples compétences, il permet d’acquérir une grande expérience de l’action administrative permettant d’évoluer ensuite vers d’autres familles d’emplois.
Critères candidat
Compétences attendues
Connaissances techniques
Connaître le droit des étrangers
/ niveau maîtrise - à acquérir
Avoir des compétences juridiques
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir-faire
Savoir appliquer la règlementation
/ niveau maîtrise - requis
Savoir gérer les conflits
/ niveau pratique - à acquérir
Savoir s'organiser
/ niveau pratique - requis
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Savoir-être
Savoir accueillir
/ niveau maîtrise - requis
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis
S'avoir s'exprimer oralement
/ niveau pratique - requis
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Groupe RIFSEEP : 2
Domaine fonctionnel : SERVICES AUX USAGERS
Qui contacter ?
M. Nathanaël Boisson, Directeur de la citoyenneté et de l’intégration
Pour candidater : liste des pièces à déposer sur le site :
- un CV
- une lettre de motivation
- le dernier bulletin de salaire
- la copie du diplôme le plus élevé (contractuel)
- le dernier arrêté d'avancement (titulaire)
- le Formulaire Unique de Demande de mobilité (FUD) obligatoire pour tous les candidats sans distinction de recrutement (fonctionnaires titulaires comme contractuels).
Lien vers le FUD de mobilité :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Fondement juridique du recrutement
Ce poste peut être ouvert aux agents contractuels selon les dispositions du 2° de l'article L332-2 ou de l'article L332-7 du Code général de la fonction publique.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Ain (01)
Lieu d'affectation
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
45 avenue Alsace-Lorraine 01 000 BOURG-EN-BRESSE
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/04/2026