Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Assure l’accueil physique et téléphonique des usagers :
Accueille, renseigne et informe les usagers dans la limite de ses compétences et/ou réoriente vers les unités compétentes ;
Anime et organise l’espace d’accueil et d’information ;
Effectue des tâches administratives de base ;
Procède à de l’archivage.
Activité du service :
Le poste d’accueil consiste à assurer l’accueil physique et téléphonique du public.
L’agent d’accueil se voit confier des missions de remise ou d’émargement de documents et effectue les vérifications de base sur la nature de la démarche à effectuer.
Composition et effectifs du service :
La Circonscription de Police Nationale de Soissons est composé de 97 effectifs de police tout corps confondus
Liaisons hiérarchiques :
Chef et adjoint du Service Local de Sécurité Publique -
Chef de Circonscription de la Police Nationale
Liaisons fonctionnelles :
Chef et adjoint du Service Local de Sécurité Publique
Chef de Circonscription de la Police Nationale
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / contraintes / sujétions :
Présentation
Courtoisie
Discrétion
Sens de l’organisation
Disposition à l intégration à un collectif
Régime hebdomadaire soumis à horaires variables spécifiques aux services actifs de la police nationale (40h30 générant 29 jours de RTT)
Qui contacter ?
Le secrétariat d’état-major de la circonscription ddsp02-em-soissons@interieur.goouv.fr
03.23.23.76.72.22 ou 03.23.76.72.20.ou 03.23.76.72.09
Date limite de dépôt des candidatures : 31-12-2024
Date de mise à jour de la fiche de poste : 19-07-2024
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
Connaître l’environnement professionnel : niveau maîtrisé requis
Avoir des compétences informatiques : niveau maîtrisé requis
Savoir-faire :
Savoir analyser : niveau pratiqué à acquérir
Savoir s’organiser : niveau pratiqué à acquérir
savoir travailler en équipe : niveau pratiqué requis
Savoir-être :
Savoir accueillir : niveau pratiqué requis
Savoir s’exprimer oralement : niveau pratiqué requis
Savoir s’adapter : niveau pratiqué à acquérir
Temps plein
Oui
Critères candidat
Compétences attendues
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective des concours et examens professionnels. Intégrer un secrétariat de la structure.
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative :
Circonscription de la Police Nationale de SOISSONS – Commissariat de Police
19, rue Paul Deviolaine – 02200 SOISSONS
Qui contacter ?
Le secrétariat d’état-major de la circonscription ddsp02-em-soissons@interieur.goouv.fr
03.23.23.76.72.22 ou 03.23.76.72.20.ou 03.23.76.72.09
Emploi fonctionnel :
Relation et service à l’usager
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA002
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002
CODES SAA : 02PNE0000
CODES SAO : 02PNE2501
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), 2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Hauts-de-France, Aisne (02)
Lieu d'affectation
CPN de Soissons - Accueil - 02200 Soissons
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
CPN de Soissons 02200
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
19/08/2024
Personne à contacter (mail)
Le secrétariat d'état-major de la circonscription : ddsp02-em-soissons@interieur.goouv.fr