Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Gestionnaire chargé de l'accueil au service des étrangers
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
L’agent recruté a vocation à assurer les missions suivantes :
Le matin :
– encadrement des volontaires en service civique et agents contractuels affectés à l’accueil de la préfecture, et pilotage de leur activité ;
– organiser la planification des rendez-vous et re-convocations des usagers ;
– accueil des usagers en préfecture et spécifiquement des demandeurs d’asile;
– orientation des usagers vers le point d’accueil numérique (PAN) ou le service des étrangers (SDE).
L’après-midi :
- élaboration de fiches de procédure pour les agents chargés de l’accueil du public, en lien avec les bureaux concernés ;
– instruction des demandes de titre de séjour des étrangers bénéficiant du droit d’asile (première demande et renouvellement) ;
– instruction des demandes de titre de séjour des étrangers membres de famille d’un bénéficiaire du droit d’asile (première demande et renouvellement) ;
– instruction des demandes de titres de voyage pour réfugiés (TVR) et titres d’identité et de voyage (TIV) (première demande et renouvellement).
Ces demandes sont traitées principalement de manière dématérialisée, via le portail de l’administration numérique des étrangers en France (ANEF).
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Accueil des étrangers, instruction des demandes de titres de séjour des bénéficiaires d’une protection internationale (BPI) et des membres de leur famille, de titres de voyage et de sauf-conduits, instruction des demandes de titres de séjour et de protection contre l’éloignement pour raison de santé, mise en œuvre des reconduites à la frontière, fluidification du dispositif national d’accueil (DNA) des demandeurs d’asile, paiement des frais d’interprétariat, contentieux.
La priorité est mise sur l’éloignement de tout auteur de trouble à l’ordre public, dans le cadre d’une hausse du nombre d’interpellations et de sortants d’établissements pénitentiaires, avec l’ouverture d’un nouveau centre pénitentiaire dans le département.
Composition et effectifs du service :
1 chef de bureau (A), 1 adjoint (A), 4 agents de catégorie B et 1 agent de catégorie C.
Liaisons hiérarchiques :
– Chef du bureau de l’éloignement et de l’asile ;
– Cheffe du service des étrangers.
Liaisons fonctionnelles :
– Chef du bureau des élections et missions de proximité ;
– Cheffe du bureau du séjour.
Conditions particulières d'exercice
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
Avoir des compétences juridiques/niveau maîtrise à acquérir
Connaître l'environnement professionnel/niveau maîtrise à acquérir
Avoir es compétences en informatique - bureautique/ niveau maîtrise requis
Savoir-faire :
Savoir s'organiser/niveau maîtrise requis
Savoir appliquer la réglementation/niveau maîtrise à acquérir
Avoir l'esprit de synthèse/niveau maîtrise requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines/niveau maîtrise requis
Savoir accueillir/niveau maîtrise requis
Savoir s'adapter/niveau maîtrise requis
Vos perspectives :
Devenir une personne-ressource en ce qui concerne les missions d’accueil en préfecture.
Préparation de concours et examens professionnels de grade ou catégorie supérieurs, si le titulaire du poste le souhaite.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Descriptif du profil recherché
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Public et situations pouvant s’avérer difficiles.
Une grande autonomie est nécessaire, de même qu’une aptitude prononcée pour le travail d’équipe.
Qui contacter ?
Valérie PIOT, directrice de la citoyenneté, de la légalité et des collectivités locales
03 25 42 35 10 - valerie.piot@aube.gouv.fr
Isabelle RIVIÈRE, cheffe du service des étrangers
03 25 42 37 20 – marie-isabelle.riviere@aube.gouv.fr
Aurélien RUIZ, chef du bureau de l’éloignement et de l’asile
03 25 42 37 21 – aurelien.ruiz@aube.gouv.fr
Le pôle statutaire du service des ressources humaines du SGCD 10 :
sgc-carriere@aube.gouv.fr
Publication 1 mois minimum
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
Personnels externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf
Le dossier complet comportant les avis hiérarchiques et/ou du responsable RH est à déposer sur MOBMI pour les personnels du ministère de l'intérieur et sur le site CSP/choisirleservicepublic.gouv.fr pour les personnels externes
Temps plein
Oui
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique/Affectation :
Préfecture de l’Aube
Secrétariat général
Direction de la citoyenneté, de la légalité et des collectivités locales
Service des étrangers
Bureau de l’éloignement et de l’asile
2, rue Pierre Labonde
CS 20 372
10 025 TROYES CEDEX
Codification du répertoire des métiers de la fonction publique :
Chargée/chargé d'accueil et de service à l'usager /ERUSA001
Codification du RIME :
Chargée/chargé de la relation et du service à l'usager /FP2USA03
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique Article L332-2-2 du code général de la fonction publique
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Grand-Est, Aube (10)
Lieu d'affectation
TROYES
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
TROYES
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/06/2024
Personne à contacter (mail)
sgc-carriere@aube.gouv.fr